Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Feyza
27 Ekim 2025 17:50
564"Gerekli çözüm sağlandı iade oluştu"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen 1.950 TL’lik Siparişin İadesi Ve Telafi Talebi
Emircan
04 Mart 09:50
30703.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi İstanbulkart ile peşin olarak yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 60 dakika boyunca bekledim ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi.
Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Karadeniz Mahallesi 1146. Sokak No:43/A olmasına rağmen siparişim getirilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun hep geçiştirildi ve mağduriyetim devam ediyor.
Teslim edilmeyen siparişimin ücreti olan 1.950 TL’nin İstanbulkart’ıma eksiksiz şekilde iadesini ve ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için bir kupon veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
teslim-edilmeyen-1950-tllik-siparisin-iadesi-ve-telafi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Getir Teslimat Gecikmesi Üç Saatten Fazla Sürdü
Tuğba
10 Ocak 00:31
413Getir Büyük üzerinden bu akşam yaklaşık 847 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra üzerinden 3 saati aşkın, 206 dakika geçtiği halde sipariş hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli 60 dakika içinde teslim edilecek şeklinde bir bilgi görünmeye devam etti. Bu süreçte Getir m...
getir-teslimat-gecikmesi-uc-saatten-fazla-surdu-1.jpg
1 Destek
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Getir Büyükte İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor
Esra
14 Ekim 2025 12:06
62109/10/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndan Getir Büyük uygulaması üzerinden toplam 3737,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim çok uzun süre teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak iptal sonrası kredi kartımdan bilgim dışında üç ayrı tutarda (3737,15 TL, 560,57 TL ve 4297,72 TL) çekim y...
Beş Saat Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
Ekin
19 Ocak 23:48
51219 Ocak’ta Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sürekli teslimat süresi bir saat olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık beş saat geçmesine karşın siparişim hâlâ bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgile...
Getir Büyük'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı
Sibel
02 Şubat 20:58
437Getir Büyük uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 50–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve destek hattından defalarca “5 dakikaya geliyor”, “10...
getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-guven-kaybi-4.jpg
getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-guven-kaybi-3.jpg
getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-guven-kaybi-2.jpg
getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-guven-kaybi-1.jpg
1 Destek
