Teslim Edilmeyen 1.950 TL’lik Siparişin İadesi Ve Telafi Talebi

03.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi İstanbulkart ile peşin olarak yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 60 dakika boyunca bekledim ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi.

Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Karadeniz Mahallesi 1146. Sokak No:43/A olmasına rağmen siparişim getirilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun hep geçiştirildi ve mağduriyetim devam ediyor.

Teslim edilmeyen siparişimin ücreti olan 1.950 TL’nin İstanbulkart’ıma eksiksiz şekilde iadesini ve ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için bir kupon veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.