to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 18:09’da Getir Büyük üzerinden İstanbulkart ile 966,45 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Si...parişim firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve İstanbulkart’ıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorunu hem firmanın WhatsApp hattı üzerin
13 Haziran tarihinde Getir üzerinden toplam 218,98 TL tutarında yaptığım iadenin İstanbulkart'ıma yatırılacağı söylendi.... Uygulamadaki robot bilgilendirmede bu iadenin 3‑5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hafta sonları dahil 9 gündür, sadece iş günleri sayıldığında ise 6 g
11.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Getir Büyük üzerinden, başkasının adına kayıtlı bir Getir hesabından, bana ait... İstanbulkart ile 862 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödemenin ücret iadesi İstanbulkart’ıma yapılmadı, bunun yerine hesabıma 865
Getir Büyük üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde, saat 13.26 civarında İstanbulkart ile toplam 918,90 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Yanlış kampanya seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada ve destek üzerinden tarafıma açıkça 3–7 iş günü içerisinde ücret iadesi ya
9 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 321,49 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi uygulamada sunulan seçenek...lerden İstanbulkart ile yaptım. Kuryenin keyfi davranışı nedeniyle siparişim iptal edildi ancak ödeme iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İptal sonrası hem İstanbulkart’ı defalarc
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’den Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan neredeyse... aynı dakika içinde tamamen iptal ettim, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ödemeyi İstanbulkart/AKBİL ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
03.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.950 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi İstanbulkart ile peşin ol...arak yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 60 dakika boyunca bekledim ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Karadeniz Mahallesi 1146. So
Merhaba, ben Nisanur e. Bugün Getir Arnavutköy bölgesinden art A*** iki kez sipariş verdim ve yaşadıklarım nedeniyle cid...di mağduriyet yaşadım. İlk siparişimi bugün saat 13:30–14:00 aralığında verdim. Bu siparişte ürünlerim eksik getirildi. Eksik ürünle ilgili canlı destekle uzun uğraşlar sonunda an
20 Aralık 2025 tarihinde saat 17.51’de Getir üzerinden İstanbul Alibeyköy adresime verdiğim ve ödemesini İstanbulkart il...e yaptığım siparişim, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Kurye ile görüşüldüğünde, önce siparişi kapıya bıraktığını, ardından da güvenliğe teslim
Getir Büyük üzerinden 5 Aralık’ta İstanbul Pendik’te vermiş olduğum siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünme...sine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Aralık itibarıyla hâlâ siparişim ulaşmadı. İki gündür gün içinde geleceği söylenerek sürekli oyalanıyorum, a
04.11.2025 tarihinde saat 19.32’de Getir Hemen üzerinden toplam 589 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “hazırlan...ıyor, kurye tanımlandı” aşamasındayken yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Nedenini sorduğumda, siparişimdeki 10 farklı ürünün hiçbirinin stokta
01.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Fatih Mahallesi Bülbül Sokak No 14/2 adresine, 2 adet 5 litrelik Erikli ...Su ve 1 adet tahin kavanozu olmak üzere toplam 296,22 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik geldi; 1 adet 5 litrelik Erikli Su teslim edilmedi. Eksik ürünün bedeli 55
20 Eylül’de Getir Büyük ve Getir üzerinden İstanbulkart ile sorunsuz sipariş verebildim. Ancak 21 ve 22 Eylül tarihlerin...de Maltepe ilçesinde defalarca denememe rağmen, İstanbulkart ile ödeme yaparken önce “işlem devam ediyor” şeklinde bekletiliyor, ardından “kartı dokundurarak tekrar deneyin” hatası
Getir üzerinden bugün İstanbul Eyüp adresine sipariş verdiğim CP marka yumurtaların içinden, neredeyse civciv çıkacak ka...dar gelişmiş yumurtalar çıktı. Yumurtaları açmaya korkar hale geldim ve bu durumun fotoğrafı da mevcut. Sipariş numaram: Y012025037552730. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine
13 Haziran Cuma günü Getir'de dondurmalarda %50 indirim olduğunu gördüm. Sepetimi oluşturduktan sonra kampanyayı seçmede...n yanlışlıkla İstanbulkart ile ödeme yaptım. İndirim olmadığını fark edince hemen siparişi iptal ettim ve İstanbulkart'a iade yapılmasını bekledim. Bugün, İstanbulkart'a iade yapıl
Getir büyükten dün sipariş verdim, 2 saat geçti. Sipariş gelmedi, en sonunda da 45 dakika hala teslimat süresi verdi. Si...parişi iptal etmek istedim ve İstanbulkart ile ödeme yaptığım için ödeme iade yapılmadı ve indirim tanımlandı. İstanbulkart ile ödeme yapıldığı esnada herhangi bir ücret iadesi ile
Getir Büyük'ten vermiş olduğum sipariş, stok yok diye iptal edildi ancak girip baktığımda tüm stoklar mevcut olup fiyatl...arını değiştirdikleri için iptal etmişler! Mağduriyet bununla da bitmedi, kupon kullanarak İstanbulkart'la yaptığım ödeneği de iade edemiyorlarmış, ödeme kadar kupon tanımlıyorlar
Getir'den verdiğim bir sipariş otomatik olarak iptal oldu. Ödeme yöntemlerinde İstanbulkart'ı seçtim. İade olduktan sonr...a hesaba banka bilgilerim tanımlı değil, 'Biz size indirim olarak tanımlıyoruz' diyorlar. Beni mağdur ettiler. O zaman neden İstanbulkart seçeneğini koyuyorsunuz? Diğer kampanyalar
Getir uygulamasından 12.02.2025 tarihinde 435,47 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi İstanbulkart ile yaptım, fakat adr...esi yanlış seçtiğim için siparişi iptal ettim. Yaptığım ödemeyi iade almak istediğimde iade olmadığını ve kupon olarak verebileceklerini söylediler. Bu kuponu da mecburen sadece Ge
1 Aralık'ta Getir üzerinden İstanbulkart ile verdiğim 435,07 TL'lik siparişi adres yanlışlığı nedeniyle anında iptal ett...im. Fakat iki gün geçmesine rağmen paranın kartıma yansımadığını gördüm. İstanbulkart ile iletişime geçtim. Sorunun Getirle alakalı olduğunu söylediler. Getir müşteri hizmetlerine
Getir Büyük uygulamasından 25 Eylül 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimde kartımdan gramaj farklılığı ihtimaline kar...şı çekilen fazla tutar sipariş teslimi sonrası kartıma iade edilmedi. İstanbulkart'ın yeni başlattığı sanal kart hizmeti ile oluşturduğum bu sipariş normal kredi-banka kartı işlemi
10 Eylül 2024 tarihinde getirilen 250 lira siparişe getirme ücreti yok diye 4 adet 1,5 litre yoğurt, 2 adet lor peyniri,... 3 adet ekmek siparişi verdim. Siparişi İstanbulkart ile çekim yaptırdım. Lütfen İstanbulkartla çekim yapıldı. Siparişi tam getirin diye yazdım. Aradan 30 saniye geçmedi, sipariş i
15-19/08/2024 tarihlerinde Getir ve Getir Büyük'ten yaptığım alışverişler, konum adresi ile sistemdeki adreslerin uyuşma...ması nedeniyle iptal edildi. Ödemelerimi İstanbulkart ile yaptım. Müşteri hizmetleri ile ilgili defalarca yaptığım görüşmelerde, İstanbulkart ile yapılan alışverişlerde iade işlemi
Merhaba Getir Büyük'ten 4 Eylül'de bir sipariş verdim ve bu siparişi İstanbulkart ile ödemesini yaptım. Hazırlanıyor den...di, sonrasında iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenizin kartınıza iade edileceği söylendi. İsterseniz tekrar sipariş verebilirsiniz dendi. Tekrar sipariş verdim, o
