to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 21.48’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde, uygulamada saat 23.00 civarında “teslim edildi” olarak göründü. O sırada evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaştım, 72024037 numaralı kayıt üzerinden talebimin incelendiği söylendi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim ortada yok hem de ödediğim 1440 TL tutarındaki ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Siparişimin gerçekten bana ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de 1440 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünmesine ve geri dönüş yapılmamasına ilişkin sürecin de incelenmesini istiyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 60‑120 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 220 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişle ilgili canlı ...
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, 26 Aralık günü saat 18:00 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu ve uygulamada teslim edildi yazmasına rağmen kapıma herhangi bir ürün gelmedi. Durumu hemen Getir B...
23.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Birinci siparişim sistem tarafından iptal edildi ve ödemenin iade edileceği söylendi, ancak üzerinden yüzlerce saat geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. İkinci siparişim ise hiç teslim edilmedi;...
14.12.2025 tarihinde saat 15.43’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ödemeyi 898,03 TL olarak kartla gerçekleştirdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme...
