Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve 1440 TL İade Bekliyor

12.01.2026 tarihinde saat 21.48’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde, uygulamada saat 23.00 civarında “teslim edildi” olarak göründü. O sırada evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaştım, 72024037 numaralı kayıt üzerinden talebimin incelendiği söylendi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim ortada yok hem de ödediğim 1440 TL tutarındaki ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimin gerçekten bana ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de 1440 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünmesine ve geri dönüş yapılmamasına ilişkin sürecin de incelenmesini istiyorum.