to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Getir uygulamasından Anafartalar Midye Balıkesir şubesinden midye siparişi verdim. Sipariş numaram 60755891’dir. Siparişimin 21:08-21:18 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak 21:20 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. O sırada hastam olduğu için siparişi iptal etmek istediğimi Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak siparişin kişiye özel olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişi teslim almadığım ve iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, 570 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinden geç dönüş aldım ve yaşadığım soruna çözüm sağlanmadı.
Siparişi teslim almadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım. Ancak kurye beni arayarak adresi ...
04.10.2025 tarihinde saat 11:30'da Ankara Çankaya Rabin Dranot Caddesi üzerindeki Getir Büyük şubesinden, Getir'in kendi uygulaması üzerinden 1.5055,43 TL tutarında (domates, salatalık, dolmalık biber, pekmez vb.) bir sipariş verdim. Siparişin 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürü...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Kars Maydanoz Döner’den çorba siparişi verdim. Siparişin ardından restoran tarafından aranıp ürünün mevcut olmadığı söylendi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “iptal edemiyoruz, restorana ulaşamıyoruz...
20 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 11:24’te 3.510,18 TL, ikinci siparişim ise saat 13:45’te 3.318,09 TL tutarındaydı. Ancak her iki siparişim de bana herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiğini ...
19.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 420 TL tutarında sipariş verdim. Kurye tarafından "ulaşılamadı" gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilen siparişin ücreti tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı. Tüketici olarak, teslim edile...
