to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 14:55’te teslim edildi, ancak siparişimde bi...r ürün fazla gönderildi. Fazla gelen ürünü iade edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe girmeye çalıştığımda, sadece yanlış ürün, hasarlı ürün gibi seçenekler olduğunu, “fa
11 Haziran 2026 Perşembe günü Getir Büyük üzerinden oldukça büyük bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan gül kokulu yu...muşatıcı depoda olmadığı için depo görevlisi beni arayarak lavanta kokulu ürünü göndermeyi teklif etti. Lavanta kokusuna alerjim olduğunu, bu ürünü kabul edemeyeceğimi, stokta olma
Getir uygulamasında kart ekleme işlemi yapmaya çalıştığımda “çok fazla kart silindi, bu bir yanıltma işlemidir” şeklinde... bir uyarı alıyorum ve kartımı ekleyemiyorum. Eklemeye çalıştığım kartı hesabımda ilk kez kullanıyorum, buna rağmen sistem güvenlik gerekçesiyle engelliyormuş gibi davranıyor. Bu
Bugün saat 18.30–19.00 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 65 dakika içerisinde geleceğ...i yazıyordu. Zaten bu ücreti, markete gitmemek ve siparişimin makul sürede, zahmetsizce gelmesi için ödüyorum. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “65 dakika içerisinde gelecek
10 Mayıs’ta saat 00.02 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşt...ururken ekranda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten hemen sonra uygulamadaki süre bir anda 1 saat 20 dakikaya çıktı. Bu durumu fark edince sipar
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.17 civarında Getir Market üzerinden İ...stanbul Beşiktaş bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aldığım
Getir’den her zaman verdiğim ve sorunsuz şekilde teslim edilen kahve siparişlerimden birini bu akşam saat 21.20 civarınd...a Maltepe bölgesine yönelik olarak verdim. Ancak bu kez siparişim teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce defalarca silinmesini talep ettiğim, artık kullanmadığı
Giresun’da yaşıyorum ve uzun süredir kullanmadığım, hatta hiç hesap açmadığım Getir uygulamasıyla ilgili telefon numaram... üzerinden izinsiz giriş denemeleri yapılıyor. Telefonuma zaman zaman “1717 doğrulama kodu ile Getir kullanıcı hesabına giriş yapmaktasın. Kodunu kimseyle paylaşma. B021” şeklinde
Getir Büyük üzerinden Çağlayan Mahallesi Kağıthane bölgesine verdiğim son üç siparişim de hiçbir mantıklı açıklama yapıl...madan iptal edildi. Yıllardır bu adrese sipariş vermeme rağmen, son 1 hafta içinde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. İlk siparişimde telefon numaram güncel değildi, buna rağmen adres
Getir uygulaması üzerinden 14 Nisan saat 18.00 civarında vermiş olduğum sipariş için kısa süre içinde iade talebi oluştu...rdum. Tarafıma, ürünlerin İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimden kurye ile alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden geçen 25 saate karşın herhangi bir kurye yönlendirilmedi
Hem indirim görünüyor, görünen indirimi vermiyorsunuz, hem de müşteri temsilcilerinize bağlanmak Amerikan başkanına bağl...anmaktan zor. Telesekretere “indirim vermiyor” diyorum, “indirim ve kampanyalar sağdaki kutucukta olur” deyip geçiyor. En son “şikayet edeceğim” diyerek müşteri temsilcisine bağlan
Getir ana uygulamasında uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram, daha önce çalıştığım ş...irketin bana tahsis ettiği şirket hattıydı. 15 Ocak 2026 tarihinde işten ayrıldım ve artık bu hattı kullanmıyorum. Kendi şahsi numaramı kaydetmek ve hesabımı bu numara üzerinden k
Getir’de kurye olarak çalışırken yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. İstanbul Bakırköy bölgesinde çalıştığım d...önemde, 8–10 Şubat 2026 tarihleri arasında hesabım üzerinden gerçekleşen hız ihlalleri nedeniyle hesabım uyarı aldı ve ardından haksız yere kapatıldı. Kuryelerin şefliğini yapan k
22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk... ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra
Yaklaşık 2 haftadır Getir ve Getir Büyük üzerinden farklı zamanlarda sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişlerim hazırlanı...yor ve kurye yola çıktı olarak görünüyor, ancak birkaç dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bugün (10.10.2025, saat 13:34 civarında) yine sipariş verdim ve aynı
Yıllardır Getir’i kullanıyorum, hesabımda bir sürü kişisel bilgi, adres, favori restoranlarım, ödeme bilgilerim var. Esk...i telefon numaram (05348410**98) ile açtığım hesabıma, yaklaşık 3 ay önce yeni numaramı (05385910**98) eklemek istedim. Müşteri hizmetleri ikinci numara eklenebileceğini söyledi am
5 dakika önce Getir uygulamasından Enpara Finans kartımla sipariş vermek istedim. Tüm siparişlerde “kartınız internet al...ışverişine kapalı” uyarısı aldım. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan emin oldum, hatta limitini de artırdım, yine de aynı hatayı verdi. Uygulamayı silip tekrar yüklemey
31 Ağustos 2025 tarihinde, üyelik ve kapıda ödeme sistemi hakkında bilgi almak amacıyla Getir müşteri hizmetlerini saat ...20.00’de aradım. Ankara’da yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram 0551********96’dır. İlk defa aramış olmama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmak için tam 15 dakika boyunca hatta b
Getir Büyük üzerinden iki gündür "Pala l." isimli bir yabancı müşteri sürekli sipariş veriyor. Adresi "Serdivan Arabacıa...lanı Mahallesi Narin Sokak No:12" olarak görünüyor, fakat böyle bir adres yok. Siparişi teslim etmeye gittiğimde kimseyi bulamıyorum, aradığımda ise telefon çalmıyor. Her defasında
Bugün yani 7 Haziran 20.44'te başlayan konuşmalı Hatta 20.43 zamanı tam hatırlamıyorum. Ancak beyefendi telefonu kapatma...ya çalıştı sizin sesimi alabildiğinizi biliyorum beyefendi diye konuştuğumda AA evet duyabiliyorum şeklinde ibare kullandı. Daha sonrasında sorunumu söylediğimde sesinizi alamıyoru
04.06.2025 tarihinde Getir firmasından sipariş verdim. Siparişimi tam 3 saat boyunca bekledim ancak gönderilmedi. Getir'...in canlı destek hattı üzerinden yardım almak istedim fakat destek verilmedi ve görüşme kendi kendine sonlandırıldı. 3 saat sonra kurye tarafından arandım, kurye siparişi teslim etm
Getir uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum aktif kullanıyorum fakat 2 gün önce uygulama beni attı ve 'Hesabınız... kapatıldı' diye uyarı veriyor. Telefon numaramla veya maille giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ya te
Getirden 2 hafta sonu sipariş verdim. İlk cumartesi verdiğim siparişte ekmek küflü geldi. Ulaşmakta sorun yaşadım. Arayı...p hatta bekletildim. Temsilcinin işine gelmeyince telefonu kapattı. 2 cumartesi siparişimde çürümüş mantarları gönderdiler. Arıyorum yine ulaşmak sıkıntı hatta bekletiliyorum. Depo
18 Haziran 2023 tarihinde "Narpump Whisper Şarjlı Su Pompası (Siyah) " ürününü getir perakende lojistik a. Ş.'den satın ...aldım. Ürün kısa zaman sonra arızalandı. Ürünün ithalatçı firması Rubibrands ile iletişime geçtim. Ürünü adreslerine kargolamamı istediler. Gönderdim. Yerine yenisi geldi ama o da
