Aliağa’da Isparta Petrol Otobüsünün Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı

30 Mart saat 00.45'te Çanakkale–İzmir seferinde, 42 AFA 922 plakalı Isparta Petrol otobüsünde ve şu an Aliağa’da görevde olan personelde ciddi saygı sorunu yaşadım. Muavinlerin yolculara sanki zorla iş yapıyormuş gibi isteksiz, kaba ve ilgisiz bir tutum sergilemeleri, yolculuğu baştan sona rahatsız edici hâle getirdi.

Ayrıca Aliağa’daki yazıhanede görev yapan, yaşça büyük bir personelin yolcularla konuşma şekli son derece kırıcıydı. İnsanları rencide eden, aşağılayıcı bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Bu davranışlar hem yolcuya saygısızlık hem de firmanın kurumsal imajına yakışmayan bir durum.

Isparta Petrol’den, bu seferde görevli muavinler ve Aliağa yazıhanesindeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin anlamında ne gerekiyorsa uygulanmasını, benzer olayların tekrarlanmaması için personelin tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve denetlenmesini talep ediyorum.