Stokta Olmayan Ürünler İkincisi Bedava Kampanyasında Gösterilerek Müşteriyi Yanıltıyor

Getir uygulamasında “ikincisi bedava” kampanyasından yararlanmak istedim, birden fazla yiyecek ürünü seçtim ancak seçtiğim yaklaşık beş ürünün de stokta olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen kampanya bana aktif ve geçerliymiş gibi gösterildi.

Madem ürünler stokta yok, bu kampanyanın hâlâ karşıma çıkması ve sitede stok kontrolünü tek tek benim yapmam beklenmesi bence yanıltıcı ve müşteri açısından oldukça yorucu. Sitenizde dakika harcayıp ürün ararken, sonunda hiçbir ürünün stokta olmadığını görmek gerçekten hayal kırıklığı ve güven kaybı yaratıyor.

Bu nedenle kampanyalarınızda stokta olmayan ürünlerin gösterilmemesini veya en azından açık ve net şekilde belirtilmesini, yanıltıcı olabilecek bu kampanya gösterimlerinin düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı hesabımın son hanesi 17’dir.