to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasında son birkaç aydır sürekli kampanya bildirimleri alıyorum, ancak kampanyaların şartları sağlandığı halde ilgili kuponlar ve indirimler uygulamada inaktif görünüyor ve kullanılamıyor. Bildirimle gelen kampanyalara tıkladığımda da herhangi bir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden duyurulan fırsatlardan yararlanamıyorum.
Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde konuyla ilgisi olmayan, çelişkili ve yetersiz açıklamalar yapılarak adeta geçiştiriliyorum. Sorunun kaynağına dair net bir bilgi verilmediği gibi, hesabımın detaylı incelenip gerçekten çözülmesine yönelik somut bir adım da atılmıyor. Durumu gösteren ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Getir’den, hesabımdaki kampanya sorununun incelenmesini, şartlarını sağladığım kampanyaların gerçekten aktif hale getirilmesini ve duyurulan kampanyaları sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar...
Getir uygulamasında hesabıma tanımlı, herhangi bir kullanım şartı bulunmayan 300 TL’lik indirim kuponum bulunmaktadır. Yaklaşık 3–4 gündür bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum; ancak kupon sepete sorunsuz şekilde uygulanmasına rağmen ödeme aşamasına geçemiyorum. Özellikle 12, 13, 14 ve ...
Getir uygulamasında “Yeni Yıl Çarkı” kampanyasından 10 Aralık’ta 100 TL kupon kazandım. Kuponu kullanmak istediğimde ödeme ekranında “Kuponu Kullan” butonuna tıklıyorum, sistem kuponu tanımlanmış gibi gösteriyor ancak ürünlerin toplam fiyatı hiçbir şekilde düşmüyor, tutar aynı kalıyor. Bu durumu il...
Getir ‘den alışveriş yaptım siparişi 600 TL üzerine çıkar. 100 TL indirim al diye bana kampanya önerdi. 633 TL çıkardım. Kampanyayı tanımladı, getirme ücretiyle 565,94 TL düşürdü. Onayladım ve hesabımdan, beni bilgilendirmeden, kampanyasız 665,94 TL çekim yaptı. Canlı destekte, temsilci bana bir pro...
Getir uygulamasında hep aynı sorunu yaşıyorum. Kampanya ortaya koyuyorsunuz ve kullanmamamız için elinizden geleni yapıyorsunuz. Bu bir yanıltmacadır. Konuşmaların fotoğraflarını ekledim. Destek hattındaki kadınla konuşmamda hiçbir problem yoktu gayet nazik ve anlayışlıydı ama sunduğu çözümü denediğ...
