Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı
23 Şubat saat 14.39’da Ankara Keçiören Bağlum’daki adresime teslim edilmek üzere Getir üzerinden Esertepe’de bulunan Klass Pastanesi’nden iki adet pasta siparişi verdim. Ancak pastalar hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen tarafıma para iadesi de yapılmadı.
Getir ile görüştüğümde adresin yanlış olduğu söylendi, oysa adresi doğru girdim. Adres yanlışsa birlikte düzeltebileceğimizi, adresi değiştirebileceğimizi söyledim fakat bunun mümkün olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ayrıca kuryenin pastaları pastaneye de geri götürmediğini öğrendim ve bu durum beni mağdur etti.
Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi adresime teslim etmediler, para iadesi yapılmadı, adres doğru girildiği halde yanlış olduğu söylendi, kuryeden geri dönüş olmadı ve bu saatten sonra Getir'den alışveriş yapmam.

















