to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımın kapatılma sebebi olarak da...
13.02.2026 tarihinde saat 23.30’da Getir Büyük üzerinden yumurta ve yufka siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra saatlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim, uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve siparişim aktif durumda. Saat 03.15’te müşteri hizmetleriyle iletiş...
02.01.2026 tarihinde saat 19.58’de Ankara Çankaya’dan Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 132 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Sipariş, aktif siparişlerim arasında artık görü...
3 saattir getir (hızlı)'dan sipariş bekliyorum. Her seferinde 25 dakika içinde gelecek diye oyaladılar. Bir de dalga geçer gibi 50₺ indirim kuponu tanımlamışlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip aktif siparişim üzerinde indirim talep ediyorum dedim böyle bir şeyin mümkün olamayacağını söyledi...
Bütün gün sabahtan akşama kadar Yükseltepe bölgesinde yoğunluk nedeniyle sipariş alınmadı. Bu çok saçma, eğer başka bir sorun varsa lütfen belirtin. Her seferinde yoğunluk nedeniyle siparişler iptal ediliyor. Firmanızın, bizim sipariş vermemiz sayesinde hâlâ aktif olduğunu unutmayın.
Başlık: Getir Faturamı Gönderemiyor, Müşteri Desteği Çözüm Üretemiyor Merhaba, 03.11.2024 tarihinde Getir üzerinden Starbucks’tan 650,99₺ değerinde bir sipariş verdim. Bu siparişin şirket tarafından karşılanması için faturasını talep etmem gerekiyor. Ancak, uygulama üzerinden sipariş detaylarına gi...
GETİR'den verdiğim siparişlerim 6 gündür asla ulaşmadı. Param otomatik çekildi fakat siparişler yok. Başka birine teslim etmiş kurye. Bir daha da siparişlerimi alamadım. Dalga geçer gibi her seferinde sıfırdan tekrar tekrar her bir getir müşteri temsilcisi ile aynı konuşmayı yaptık. Asla çözülmedi. ...
Getir firmasından düzenli olarak siparişler vermekteyim. 2 veya 3 senedir aktif üyesiyim. Oturduğum bölgede siparişlerde sürekli eksik gelme/ yanlış ürün gönderme gibi durumlar mevcut. Bu şikayetlerimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak sadece para iadesi yapıldı herhangi bir iyileştirme o...
94 dakika önce verdiğim yemek siparişi için sipariş durum bilgisi canlı destekten sordum aktif siparişiniz yoktur diye cevap yazıldı hata olduğunu görebiliyorum aktif siparişte uygulamada gözüküyor. Canlı destek cevap yazmıyor. Telefon ile 850 numaradan getir yemeğe kesinlikle ulaşılamıyor 15 dakika...
