Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 249.261

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Getir Kocaeli

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 124görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Okul Önüne Park Problemi!

Kocaeli İzmit ilçesinde şehit ümit balkan ilkokulu önünde getir deposunda sorumsuzca mal indirilmesi olmaktadır. Okul giriş çıkış saatinde fotoğrafta görünen durum ve sorumsuzluk sürekli yaşanıyor. Müşteri hizmetleri ise tamamen sorumsuz aradım dinlemediler bile!

Devamını oku
profile
  • 1358görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Sipariş Verdim Onaylanmadığı Halde Param Çekildi

5452****45 numaralı hattan adem k. Adına Kocaeli körfezden Pınar lahmacun pide salonundan 7 adet lahmacun sipariş verdim. Müdavim ile 28 TL ödendi yal...

Devamını oku
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2021 20:54

“Teşekkürler”

profile
  • 779görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 13:14

Getirden Dün Gece Gebze'den Verdiğim Siparişim Ulaşmadı

Dün gece Kocaeli/Gebze'de getir den yumurta siparişi verdim dünden beri halen bana ulaşmadı müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum bu konuda yardımlarınıza başvuracağım neden ulaşmadığını merak ediyorum yardımlarınız için şimdiden çok çok teşekkürlerimi iletiyorum

Devamını oku
profile
  • 766görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 21:31

Getir Sipariş Sorunu 2 Saat Elimize Ulaşmadı

İzmit/Kocaeli lokasyonunda Getir uygulamasından verdiğim sipariş 2 buçuk saattir getirilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine 3 kez ulaşabildiğimde telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık 1 saattir müşteri temsilcisine ulaşmak için arıyorum ve siparişim hala teslim edilmedi. Uygu...

Devamını oku
profile
  • 341görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 22:57

Getir Siparişimi İptal Ettiler

Kocaeli/Derince de ikamet ediyorum. Getir Büyük ten Ttec powerbank sipariş verdim. 10dk sonra aradılar ve cihazın arızalı olduğunu, gönderemeyeceklerini söylediler. Madem cihaz arızalı, neden sayfanızda tutuyorsunuz! İlk ve son siparişim! Elimden geldiğince herkese anlatacağım mutlaka.

Devamını oku
profile
  • 1112görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Maşukiye Kartepe İlçesine Hizmet Etmiyor!

Kocaeli'nde açılmış olan Getir maalesef bizim eve kadar hizmet vermiyor. Çok üzücü bir durum. Kocaeli Maşukiye ilçesinde oturuyorum ama maalesef Getir'in hiçbir hizmeti yok. Gayet işlek bir yer, ama market ulaşımı zor bir yer o yüzden bir digital Market hayatımızı daha da kolaylaştıracaktır. Getir b...

Devamını oku
profile
  • 2145görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 17:48

Getir Sürekli Tekrar Eden Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi

Öncelikle markayı haftada minimum üç kez kullanan biri olarak bu problemi yaşadığım için çok üzgünüm. Her hafta verdiğim siparişimdeki UNO marka Denge ekmek nedendir bilinmez tarihi ya bir hafta ya da 10 gün geçmiş oluyor. Yine aynı şeyi yaşadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde -ki konuş...

Devamını oku
Getir Sürekli Tekrar Eden Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi
Getir Sürekli Tekrar Eden Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2172görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 20:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 907görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'den Sipariş Ettiğim Şinitzelin Tarihi Geçmiş Çıktı

Getir Kocaeli Başiskele şubesinden dün sipariş verdiğim ''gedik pişmiş piliç şinitzel'' ürünün tarihi geçmiş olarak geldi. Ve bu durumu yerken fark ettik, midemiz çok kötü oldu az kalsın zehirleniyorduk. İnsan hayatı bu kadar basit olmamalı. Tadında ve kokusunda farklılık olunca hemen son kullanma t...

Devamını oku
profile
  • 2583görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 22:21

Kocaeli Körfezkent 4. Etap Getir Şubesi Gürültüleri Bitmek Bilmiyor

Getir Körfezkent 4. Etapta bulunan şubenizin işletmecileri şube önünde araçlarla yüksek ses müzikle çevreye rahatsızlık veriyorlar ve kuryeleri motorlarla egzoz patlatıyor. Devamlı korna çalıyorlar çok gürültü yapıyorlar. Markaya yakışmayan davranışları markaya da zarar veriyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 982görüntüleme
  • 04 Haziran 2021 21:37

Getir (Kocaeli/Çayırova) Bozuk Ürün

Kocaeli/Çayırova da 'Getir' uygulamasından verdiğim sipariş sonrası gelen siparişte probiyotik içeceğin ve kefirin bozuk gelmesi. Son kullanım tarihine 20gün kalan ürünün sanırım güzel saklanmamasından ötürü bozulmuş olması ve Getir firmasının uygulamasında şikayet yerinin olmaması, iade yapılamamas...

Devamını oku
profile
  • 557görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 00:05

Getir Teslimat Süresinde Büyük Gecikme

1 saat önce verdiğimiz Getir-Başiskele/Kocaeli siparişi gelmedi. Hala hazırlanıyor diyor. Teslimat çok gecikti. Tahmini varış süresini 13 dakika veriyordu. Pandemi nedeniyle olduğuna dair otomatik bilgilendirme yapıyorlar. Önlemler alınmamış. Tüketici mağduriyet yaşıyor.

Devamını oku
Getir Teslimat Süresinde Büyük Gecikme
Getir Teslimat Süresinde Büyük Gecikme
profile
  • 1982görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021 17:53

Getir Genel Online Market Aplikasyon Hizmetlerinin Gelmemesi

İyi günler, benim şikayetim genel anlamda online market alış - verişi yapabileceğimiz uygulamalar hakkında olacaktı. Ben Kocaeli Gölcük Değirmendere de ikamet ediyorum ve burada yerel marketler ve A101 - şok - Bim dışında çok bir şey yok. Bu pandemi döneminde özellikle yasakların başladığı şu günle...

Devamını oku
profile
  • 482görüntüleme
  • 13 Nisan 2021 21:29

Getir Kocaeli Siparişimi Getirmedi

Getir üzerinden aldığım Oral-B diş seti teslim edilmediği gibi hiçbir muhatap da bulamadım. Defalarca kez müşteri temsilcisi ile konuşmaya çalıştım. Bir türlü bağlanamadım. Siparişimin ya teslimini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Tabi eğer bu mümkünse.

Devamını oku
profile
  • 772görüntüleme
  • 28 Mart 2021 22:30

Getir Bulunduğum Bölge Ye Gelsin

Getir Kocaeli Gebze'de var ama Kocaeli Dilovası nda yok asıl dilovasında daha çok satılır ürünleriniz Londra'ya kadar gidiyor ama dilovasında gelmiyor bu getirin. Müdürüne sesleniyorum lütfen Kocaeli Dilovası'nada getir gelsin lütfen rica ediyorum. Umarım en kısa zamanda Dilovası'nada getir gelir

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3432görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 19:50

Getir Kampanya Yanıltmacası

Getir.com Kocaeli'ne geldi 1 TL öde 21 TL'lik alışveriş yap şeklinde reklam verip daha sonra şartlarında ise minimum 60 TL'lik alışveriş şartı sunuyor. Kanıt olarak ise resimleri elimde mevcut şikayetime yüklüyorum. Resmen tüketiciyi kandırıp uygulamasının indirilmesini sağlıyor yazık!

Devamını oku
Getir Kampanya Yanıltmacası
Getir Kampanya Yanıltmacası
profile
  • 2932görüntüleme
  • 26 Aralık 2019 11:05

Getir Şikayet Kayıtlarına Cevap Vermedi!

Getir.com Kocaeli bölgesinde hizmet vermeye başladı ama çuvalladı! Yayha Kaptan bölgesinde deposu olan getir.com bölgede 300 çalışanı olan oldukça bilinen bir firmayı engelledi siparişlerine yetişemediği için yan binaya sipariş getiriyor sadece bir. Binaya getirmiyor defalarca şikayet kaydı oluştu...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.