Getir Siparişlerinde Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Getir'den verdiğim son 3 siparişte sorun yaşadım. İlk siparişimde ürün bulunmadığı için iptal edildi ve tutar tarafıma geri yatırılmadı. İkinci siparişimde Algida dondurma bozuk çıktı, onun da iadesi olacak dediler ama yine yatırmadılar. Son siparişimde aldığım Teksüt resmen pembe çıktı ama yine ücr...
Bozuk Ürün Teslim Edildi, İade Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

08.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İzmir Bornova adresine verdiğim tavuk siparişim bozuk olarak teslim edildi. Siparişin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, kuryenin ürünü teslim almak üzere geleceği söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kimse g...
Getir’den Küflü Süt Ürünleri Teslim Edildi, Sağlığım Tehlikeye Girdi

3 gün önce Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime Sütaş kaşar peyniri ve Sütaş tereyağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra Sütaş terayağı ve kaşarın küflenmiş olduğunu fark ettim. Gerekli tüm fotoğrafları getir mail adresine gönderdim yetkili kişi ürünlerin küflendiğini kabul et...
Getir Bozuk Gelen Kavun İçin İade Süreci Başlatılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

5 Ağustos’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Sultangazi’de verdiğim siparişte aldığım kavun ürünü bozuk geldi. Durumu hemen Getir’e bildirdim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri iade işleminin başlatıldığını ve banka ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede herha...
Bozuk Süt Teslim Edildi, Yeni Ürün Gönderilmedi Mağdur Oldum

3 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresime verdiğim siparişte Tek Süt laktozsuz süt bozuk olarak teslim edildi. Sütün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, süt kahverengiydi ve görünümü tamamen bozulmuştu. Fotoğrafını da çektim ve elimde mevcut. Sorunu Get...
Getir Büyük'ten Aldığım Yumurtalarda Bozuk Ürün Ve Eksik İade Sorunu

30 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara, Çankaya Harbiye Mahallesi’ne verdiğim siparişte iki kutu yumurta aldım. Yumurtaların dış görünüşlerinde herhangi bir sorun yoktu; ancak kırdığımda içlerinin bozulmuş ve kurumuş olduğunu fark ettim. Her iki kutuda da aynı durumla karşılaştım. Du...
Getir Büyükten Alınan Peynirin Küflü Çıkması Ve İade Süresi Mağduriyeti
Getir Büyük tarafından gönderilen peynir ürünü bozuk çıktı. Getir Büyük'ten 27.07.2025 tarihinde Bahçıvan marka Dil Peyniri siparişi verdim. 2 adet üründen birinde sorun yokken diğer ürün küflü çıktı. Bugün (30.07.2025) tarihinde müşteri hizmetlerine bilgi verdim fakat Gıda ürünlerinin sorunlu olmas...
Getir Siparişimde Yanlış Ve Bozuk Ürün, Yetersiz Destek

Getir'den sipariş verdim. 28 Temmuz günü saat 16:16'da siparişim teslim edildi. Teslimat sırasında ürünler gösterilmeden bırakıldı. Yanlış ürün bildirimi yaptım. Getiren kurye, görseldeki kurye ile aynı değildi. Getir'e ait tek şey poşetti. Süt için iade yapılacağı söylendi, bu işlemler sırasında yo...
Getir Bozuk Ürün Gönderdi!

Getirden sipariş verdim getir benim siparişimi komşuya bırakmış ben ikinci katta olmama rağmen Zemin kattaki komşuma bırakmış daha sonra iletişime geçtik durum düzeltildi ancak bu sefer ürünlerden biri patlak ve ekşimiş olarak geldi bunu bildirdim bana ücret talep edileceklerini söylediler ama hala ...
Bozuk Yumurtalar İçin İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Getirden aldığım 15li yumurtalar aşağıdaki gibi bozuk çıktı, canlı desteğe bağlandığımda ise ürünlerin tüketilebilir olduğunu söyledi. Ürünlerin tüketilemeyecek durumda olduğunu anlattığımda iade almak için ürünleri hazırlamamı istedi, kırdığım ürünleri tekrar eski haline getirmem gerekiyormuş çünkü...
Yanlış Ve Bozuk Süt Teslimatı Sonrası İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti

18 Temmuz 2025 tarihinde saat 11.39'da Getir Hızlı üzerinden iki adet Torku marka yarım yağlı süt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 12.30'da Konya/Selçuklu'daki adresime teslim edildi. Fakat gönderilen iki süt de farklı yağ oranına sahipti ve ürünlerden biri şişmiş, akmış ve yoğurt gibi olmuştu; b...
Getir Bozuk Ürün Gönderildi

Getir ürünleri bozuk, yeşil yeşil olmuş hepsi, bozuk hepsi ve çok kötü kokuyor.
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Getir Büyük marketten 7 Temmuz tarihinde hindi sote aldım. 13 Temmuz son kullanma tarihli hindi sotenin paketini bugün açtık. Ancak paketin içinde nem vardı, ayrıca ağır bir koku geliyordu. Paketin içinin nemli olmasından bize ulaştırılana kadar soğuk zincirin bozulduğunu tahmin ediyorum. Neticede ü...
Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İade Sorunu Ve Müşteri Umursamazlığı
Siparişin yarısından çoğu eksik, hiç getirmese ondan iyi en azından saatlerce gelecek diye beklenmez. Sebzelerin bazıları bozuk olarak gönderilmiş. Hayvanın yemeyeceği durumda olan kum içinde kendinden geçmiş kıvırcığı gönderiyorlar. Defalarca firmaya şikayet ettiğim halde hep aynı bölgede sorun dev...
GetirBüyük'ten Gelen Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

17 Haziran tarihinde GetirBüyük'ten tavuk siparişi verdik. Hem bozuk, kokmuş ürünü getirdiler hem de iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bugün tam 8 iş günü oldu, hâlâ iade kartıma yatmadı. Provizyon numarası istediğimde ise sürekli erteliyorlar.
Getir Aldığım Ürünler Sürekli Bozuk Ve İade Süreci Sorunlu

Getir'den çok sık alışveriş yaparım. Her defasında sorun yaşıyorum. Ya bozuk ürün geliyor ya da çürük. Ama yine mecbur kalıp sipariş verdim. Aldığım bonfile ürünü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen şişmiş paketli geldi. Aldığım organik semizotu çürük, organik roka ise sapsarı olmuş ve ç...
Getir'den Aldığım Yumurtalar Bozuk Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

14.06.2025 tarihinde Getir'den birkaç ürün sipariş etmiştim. Siparişler arasında CP 30'lu orta boy yumurta da vardı. Yumurtalar geldiğinde bir koku vardı fakat hepsinin bayat olabileceğini düşünmedim. Sağlam olduğunu düşündüğüm 4 adet yumurtayı kek yapmak için kullandım fakat kekim istediğim gibi ol...
Siparişimdeki Ürünler Keyfi Olarak Teslim Edilmedi

10.06.2025 tarihli, 20:42 saatli siparişimde 3 farklı ürün siparişi vermeme rağmen firma arayarak bir ürünün kalmadığını, bir ürünün ise buzdolabı bozuk olduğu için gönderilemeyeceğini söyledi. Diğer ürün için de dolap bozuk denilerek teslimat yapılmadı. Ancak sorun şu ki, bu ürün buzdolabında tutul...
Bayat Ve Bozuk Ürünler İle Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Getir Büyük üzerinden yapmış olduğum siparişte, ürünlerin bayat ve bozuk çıkması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp ürünlerin alınarak iade edilmesini istedim. Bana, en kısa zamanda yetkili bir arkadaşın beni arayacağı söylendi. Hem yazılı hem de telefonla iki kere iletişime geçtim ve aynı cevap ...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Bozulma: İade Ve Ücret Talebi
Konu: Son Kullanma Tarihi Devam Eden Üründe Bozulma Nedeniyle İade Talebi Sayın Yetkili, 01.05.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden satın almış olduğum "Mandıradan Keçi Peyniri" marka üç adet peynirden ikisini sorunsuz şekilde kullandım. Ancak kalan son ürün, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına r...
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası Hayal Kırıklığı

Getir sisteminin gitgide düşen kalitesi diye bir şey var. Öğlen getirden gelen bir bildirim ile 750 TL'lik alışveriş yaptığımda 150 TL gibi bir rakam kampanya olacağını ilettiler. Evin ihtiyaçlarını aldım. Teslimat olarak ürünler geldiğinde muzun bozulmuş olduğunu gördüm ve durumu bildirdim. S**** h...
Bozuk Ekmek Ve Döner Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Sabahleyin kuryeden aldığımda sandviç ekmeği bozuktu. Kahvaltıdan sonra diğer tost ekmeğiyle İskender yapmak istedim. Tost ekmeği de bozuk çıktı ve döner de kokuyordu. Her ikisini de çöpe attım. Müşteri hizmetlerine mesaj atıyorum, bana görseli atmamı söylüyorlar. Bozuk ürün satıyorsunuz, çocuğumun ...































