Getir'de Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Talebi
17 Nisan gecesi saat 22.38 civarında, evimde hasta olduğu için Getir uygulaması üzerinden Sultangazi’deki bir Çorba isimli işletmeden kelle paça çorba...
17 Nisan gecesi saat 22.38 civarında, evimde hasta olduğu için Getir uygulaması üzerinden Sultangazi’deki bir Çorba isimli işletmeden kelle paça çorba...

19 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu bölgesine su, süt ve ayran siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 426,46 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kurye siparişi hiç getirmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlendi ve bayram günü resmen mağdur edildim. O günden bu yana b...

Mersin Üniversite Caddesi’ndeki Getir Büyük deposunda 21–22 Ocak tarihleri arasında iki gün kurye olarak çalıştım. Bu süre içinde günlük 18–20 saate varan mesailer yaptım ve yağmur altında motorla toplam 30 paket dağıttım. İşe başlamadan önce de vergi levhası açmak için muhasebeciye hesabımdan 2.000...
Sipariş verdim. Kurye adrese gelmeden siparişim iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Gerekli yerlere başvurup şikayet edeceğim. Çok büyük bir para değil ama hakkımı helal etmiyorum. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Canlı destek, yapacak bir şey yok diyor. Üslup iyi değil, konuşabileceğiniz ve yardım...

15 Temmuz'da Getir Büyük'ten sipariş verdim. Hem son kullanma tarihi aynı gün olan bir paket hem de birkaç gün kalmış ikinci bir paket yumurta getirdiler. Üstelik sipariş verdiğimden farklı türde yumurta geldi. Bir diğeri de, istediğim sert avokadoların yerine olgun denilen çürümüş avokado getirdile...
Getir'den verdiğim sipariş, teslim edildi diye uygulama bildirim verdi, halbuki teslim edilmedi. Sonrasında teknik bir aksaklık olduğu söylendi, tekrar gönderileceği belirtildi fakat yine gelmedi. Tam 3 saat sonra artık iptal edelim dedim, bu sefer de durumun inceleneceği ve sonra aranacağım söylend...
Benim sorunum getir adı altında ama asla amaçları getirmek olmayan şirket. Teslimat zamanı 10-15 dakika olan ürünlerden seçiyorum sizde görmüşsünüzdür. Bırakın 10 -15 dakikayı bir saatin altında gelen olmadı bana bayağı insan oyalamak sistemin ana amaçlarından biri olmuş. Yoğunluk var şöyle böyle de...

Dün sipariş verdim. Ürünlerimi başka bir adrese ve başka bir kişiye teslim ettiler. Ücret iadesi istedim. Aradan 23 saat geçti, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Canlı desteğe 10 kez bağlandım, hâlâ bekletiyorlar. 100'e yakın sipariş vermişimdir bu uygulamadan ama artık bıktım, hakkımı helal etmiyorum.
Getirden08.07.25 tarihinde dondurma siparişi verdim. Balkonda otururken siparişiniz teslim edildi yazdı. Camdan baktığımda kurye karşı bloga giriyordu. Hızlıca müşteri temsilcisine yazdım ama benimle resmen dalga geçtiler. Kuryeye ulaşamadıklarını söylediler. Kurye de başka dairenin kapısına sipariş...
Getir'den uzun zamandır ürün siparişi veriyorum fakat son dönemlerde hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü. Sabahtan verdiğim siparişi, yoğunluk ve çalışan eksikliği gerekçesiyle akşam saatlerine bıraktılar. 1500 liralık, çoğu derin dondurucuya atılması gereken ürünler sipariş ettim. Paketiniz hazır s...

29 Haziran'da Getir Büyük firmasından 2.144 TL'lik alışveriş yapıyorum. Gün içinde misafirlerim olduğu için hızlıca poşetleri kaldırdım ancak içerisinde bir adet cips eksikmiş. Bugün fark ettim onu da. Ücret iadesi veya tanımlama olur diye talep açtım ancak 48 saat içinde dönüş olması gerekiyormuş. ...
25.06.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sucuk siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internet bağlantısı gerekçe gösterilerek görüşme sonlandırılmış ve hiçbir çözüm sunulmamıştır. Ürün, 5 yaş...

24.06.2025 'te getir büyük'ten sipariş verdim. Ürünlerin 1 tanesi eksik geldi. Hemen evde kontrol ettikten sonra o an eksik gelen ürünü müşteri hizmetlerine bildirdik. Müşteri hizmetleri 1 saat sonra dönüştü yaptı. Depo ile görüştük size teslim edilmiş yanıtı aldık. İ**isimli kurye kapıya paketleri ...

Merhaba getir den bayramda baklava siparişi verdim. Tuğce unlu mamullerinden. Kurye güya beni aradığını söylediler. Ulaşamayınca trafonun üstüne bırakıp gittiğini söyledi. Ama asla aranmadım. Zaten görüyorlardır ve yalan söylüyorlar. Sonra bir daha sipariş verdim. Bu sefer güya kurye gelmiş güya ara...

Getir Büyük'ten yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 kilo patates ve 3 kilo soğan sipariş etmeme rağmen, ürünlerden yalnızca 1'er kilo gönderildi. 1 kilo kabak yerine ise 500 gram gönderilmiş, ayrıca muzlar da çürük geldi. Konuyla ilgili birimlerle görüştüm ancak kimse ilgilenmedi. En son ...

Getir sisteminin gitgide düşen kalitesi diye bir şey var. Öğlen getirden gelen bir bildirim ile 750 TL'lik alışveriş yaptığımda 150 TL gibi bir rakam kampanya olacağını ilettiler. Evin ihtiyaçlarını aldım. Teslimat olarak ürünler geldiğinde muzun bozulmuş olduğunu gördüm ve durumu bildirdim. S**** h...

1.05.2025 saat 17:45 de getir uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim teslim edildiğinde eksik olduğunu fark ettim. 2 adet dondurmam yoktu, ücreti de alınmıştı. Diğer uygulamalarda böyle problemler yaşayınca temsilci ile görüşebiliyorsun getir yapay zekaya aktarıyor ve Herhangi bir dönüş ...

Getirden sipariş verdim. 15 25 dakikada teslim süresi vardı 2saat30 dakika oldu. Dükkan kapanmış sipariş gelemedi. Getir paramı iade edeceklerini söyledi. Son param dı nasıl olacak vebalim den nasıl kalkacaksınız aç yatmamın bedelini nasıl ödeyeceksiniz çok merak ediyorum. Tokat merkez şubeniz helal...

Getir üzerinden Saloon Burger'den sipariş verdim, lakin 1 dakika geçmeden siparişi iptal etmek istedim. İptal edildi ama ücreti iadesi yapılamamaktadır denildi. Hakkımı helal etmiyorum. Bu kadar da olmaz. Getir müşteri hizmetleri yetkilisi siparişimi iptal etti, ücret iadesi yapılmadı.
Merhaba herkese, hayırlı Ramazanlar. Gelen domates salçası küflenmiş bir şekilde geldi. Daha önce açılmış ki küflenmiş, yazık verdiğimiz paraya. Her seferinde bir sürü eşya sipariş ediyoruz. Aşağıda görselini de ekledim. Yani el insaf yahu, hakkımı helal etmiyorum.

18 Şubat'ta sipariş verdim. Kuryeyle iletişim kuramadan siparişi iptal etmiş, aradan 5 dakika bile geçmemesine rağmen müşteri hizmetleri bana diyor ki konuma gelmiş, kapıda bekliyorum. Konuma gelse göreceğim, alacağım zaten siparişimi. Mağdur oldum. Hakkımı helal etmiyorum.

1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında verdiğim siparişlerin bedava olanları gelmedi. Yapmış oldukları oyun, koskocaman firmaya yakışmıyor. 2'şer adet ilave edip öyle verilmesi gerekiyormuş. Aynı fiyata 2 tane almak varken kim 1 tane ürün alır? Saçmalıktan başka bir şey değil. Hakkım varsa helal etm...

Getir markası, 800 liralık çiçeğimi teslim etmedi. Evde olmama rağmen, çiçeğin teslim edildiği yazıldı ama gönderilmedi. Sevgililer günüm rezil oldu. Hakkımı helal etmiyorum. Getir, senden bunu hiç beklemezdim. Bütün gün ağladım, günümü rezil ettiniz. Getir'den ürün istemeyin, pişmanlıktır.