to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan’da Getir üzerinden İstanbul Fikirtepe’de 3.016 TL tutarında Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden aynı gün içinde Getir tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğunu, iademin bankaya bildirildiğini ve tutarın üç gün içinde kartıma yatacağını söylediler.
Üç günden sonra iade gerçekleşmeyince bu kez Yapı Kredi’yi aradım ve banka tarafında böyle bir iptal ya da iade talebinin gözükmediğini öğrendim. O günden bu yana her gün Getir ile iletişime geçiyorum, her defasında iade ile ilgili provizyon numarasının bana iletileceği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir numara paylaşılmadı ve “inceleme için ilettik” denilmesinin dışında somut bir gelişme olmuyor.
29 Nisan’dan beri ne iadeyi alabildim ne de sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını. 3.016 TL tutarındaki harcama bedelimin ivedilikle Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebi ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.217 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık iki saat geçmesine rağmen teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o...
Getir büyük firmasından 15.02.2026 tarihinde 1852,49 liralık alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişim kendileri tarafından iptal edildi. Defalarca arama yapmama rağmen bana 10 gün sonra provizyon numarası paylaştılar. Bunu banka ile paylaştığımda bu provizyon numarasının geçersiz olduğunu, kendiler...
10.02.2026 tarihinde saat 19:16:41’de Getir üzerinden yaptığım alışverişe ait, fatura numarası y012026007197982 olan işlemde kredi kartımdan 1.962,41 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani tek bir sipariş için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Durumu aynı gün Getir müşteri hizmetlerine ilett...
28 Aralık 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan taze fasulye, pırasa ve maydanoz ürünleri tamamen bayat, kartlaşmış ve çürük bir şekilde tarafıma teslim edildi. Bu ürünler doğrudan çöpe gidecek kadar kötü durumdaydı. Şikayette özellikle bu üç ürünü belirtiyorum ancak aslın...
3 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Getir Büyük üzerinden 12 adet Sek Quark satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 Nisan göründüğü için tüketim planımı özellikle bu tarihe göre yaptım. Ancak 11 Nisan Cumartesi günü kalan ürünleri açtığımda, son 2 adet quarkın küflendiğini fark ettim. Ürünleri h...
