to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde saat 15:09’da İzmir’de Getir Büyük üzerinden Dal marka dilimli mantar satın aldım. Ürünü bugün kullanmak üzere buzdolabından çıkardığımda, paketi açmadan önce iç kısmında net şekilde görülen bir kıl fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmadan doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durum, gıda güvenliği ve hijyen açısından beni son derece endişelendirdi. Gıda ürününün ambalajın iç kısmında kıl bulunması, üretim ve paketleme süreçlerinde hijyen kurallarına yeterince dikkat edilmediğini düşündürüyor. Fatura numaram Y012026005325674’tür.
Bu şikayetle amacım sadece para iadesi almak ya da ürün telafisi değil, gıda hijyeni konusunda gereken denetimlerin yapılmasıdır. Dal markasının üretim tesislerinde ve Getir üzerinden satılan bu ürünlerde hijyen denetimi yapılmasını, uygunsuz ürünlerin piyasadan toplatılmasını ve resmi bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin sağlığını riske atmasını istemiyorum.
Yaşanan bu hijyen problemiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
8 Ocak günü saat 15.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi’indeki Ohannes şubesinden burger siparişi verdim. Gelen burgerin içinden kıl çıktı ve bu durumu fark eder etmez hem hijyen açısından tiksinip hem de midemiz bulandığı için ürünü çöpe attık, kesinlikle tüketemedik. ...
6 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Mandıradan marka eski kaşar peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımda peynirin üzerinde aşırı derecede küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir ri...
19.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş evime teslim edildi. Sipariş poşeti bağlı şekilde geldi, dışarıdan herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak poşeti açtığım anda çok kötü bir koku fark ettim. Kokunun nereden geldiğini anlamaya çalışırken, aldığım 6’lı s...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karabağlar bölgesinden Getir Büyük üzerinden “analizli yeşillik” bölümünden dereotu, roka ve lolorosso siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen çürümüş, çöpten toplanmış gibi kötü durumdaydı ve kesinlikle tüketilebilecek halde değildi. Sipariş değerlen...
31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, tarafıma gönderilen ürünün son kullanma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece önemli olan bu konuda, bu kadar eski tarihli bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırttı h...
