Getir'den Gelen Dal Mantarda Kıl Vardı

31 Ocak 2026 tarihinde saat 15:09’da İzmir’de Getir Büyük üzerinden Dal marka dilimli mantar satın aldım. Ürünü bugün kullanmak üzere buzdolabından çıkardığımda, paketi açmadan önce iç kısmında net şekilde görülen bir kıl fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmadan doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu durum, gıda güvenliği ve hijyen açısından beni son derece endişelendirdi. Gıda ürününün ambalajın iç kısmında kıl bulunması, üretim ve paketleme süreçlerinde hijyen kurallarına yeterince dikkat edilmediğini düşündürüyor. Fatura numaram Y012026005325674’tür.

Bu şikayetle amacım sadece para iadesi almak ya da ürün telafisi değil, gıda hijyeni konusunda gereken denetimlerin yapılmasıdır. Dal markasının üretim tesislerinde ve Getir üzerinden satılan bu ürünlerde hijyen denetimi yapılmasını, uygunsuz ürünlerin piyasadan toplatılmasını ve resmi bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin sağlığını riske atmasını istemiyorum.

Yaşanan bu hijyen problemiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.