Getir'den Alınan Ücret Farkı İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Ayşe · 2025-11-19T01:03:29+03:00

17 Kasım saat 11:50’de Sakarya Erenler adresime Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Meyve ve sebze gibi tartılı ürünler de siparişimde vardı. Sipariş sırasında, tutarın önce üst sınırdan kartımdan çekileceği ve ürünler tartıldıktan sonra aradaki farkın iade edileceği belirtildi. Ancak, kartımdan 1322,69 TL çekilmesine rağmen, teslimat tutarı olan 1153,52 TL ile aradaki ücret farkı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sadece ücret farkının iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ayşe

Getir

19 Kasım 2025 01:03544

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler, iadem yattı”

Ayşe

19 Kasım 2025 10:45

Teşekkürler, iadem yattı

Benzer Şikayetler

Siparişim Yok, Param Çekildi; Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Getir

16 Ağustos 2025 09:30986

15 Ağustos saat 18.40 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 951,43 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan ...başarıyla çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Referans numaram: 5227**380902, onay kodu: 148224. Siparişin Samsun İlkadım adresine ...

Getir Yanlış Teslimat Sonrası Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım

Emre

Getir

12 Kasım 2025 16:15596

11 Kasım günü saat 12.25 civarında Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Ancak bana başkasına ait, bi...rçok farklı ürün teslim edildi. Teslimat, Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi'indeki adresime yapıldı ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Sipariş sonrası sistemde tüm ürünleri işaretle...

Getir Yanlış Teslimat Sonrası Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, İadem Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Alamadım

Ceren

Getir

24 Ekim 2025 12:51728

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler... gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

Getir Fazla Para Çekti, Param Hâlâ İade Edilmedi!

Zafer

Getir

28 Ağustos 2025 11:411.021

23.08 tarihinde saat 23.08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 1028,43 TL tutarındaki siparişim dışında, aynı anda ...kartımdan 1190 TL fazladan para çekildi. İstanbul Maltepe’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak defalarca WhatsApp, telefon ve mail yoluyla Getir müşteri hizmetleriyle iletişime ...

1 Destek

Getir Siparişimde İndirimli Tutar Yerine Fazla Para Çekildi

Mustafa

Getir

12 Ekim 2025 17:28899

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sepette indirimli tutar olarak 1.100 TL g...österilmesine rağmen, kartımdan indirimsiz liste fiyatı olan 1.439 TL çekildi. Sipariş sonrası bana herhangi bir sipariş veya referans numarası iletilmedi. Konu ile ilgili Getir m...