Getir'de Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Yetersizliği

19.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla bölgesine Getir Büyük üzerinden, yaklaşık 19.30–20.30 saatleri arasında verdiğim sipariş, saat şu an 22.50 olmasına rağmen hâlâ “hazır” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumda. Uygulamada sipariş kodu veya numarası da görünmediği için bu konuda ekstra bir bilgiye de ulaşamıyorum.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak canlı destek ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Saatler önce verilen bir siparişin bu kadar gecikmesine rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını, bu tür bir gecikmenin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.