Getir'de Eksik Et Teslimatı Ve Yetersiz İade

Bugün saat 14.00 civarında Getir üzerinden İzmir Aliağa’daki adresime hamburger ve 1 kg et siparişi verdim. Siparişimdeki 1 kg et teslim edilmedi; eksik ürün gelmesine rağmen ücret iadesinde de mağdur edildim.

Bu sipariş için toplam 1.200 TL ödeme yaptım; ancak eksik gelen 1 kg et için Getir üzerinden destek talebi açtığımda bana yalnızca 975 TL iade yapılacağı söylendi ve bu tutar hesabıma iade edildi. Hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim ücretin tamamı tarafıma geri ödenmedi.

Eksik gelen ürünün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik ürün ve eksik iade durumlarının yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.