Getir'de Çürük Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Getir neredeyse en çok kullandığım uygulamaydı. Maalesef her seferinde çürümüş meyve ve sebzeler gönderiyorlardı. İster Getir ister Getir Büyük olsun bu sorun hep devam etti. Ancak geçtiğimiz senelerde durumu bildirdiğim zaman mağduriyetimi gideriyorlardı. En azından ücret iadesi gerçekleştiriyor veya hesabıma indirim kuponu tanımlıyorlardı.

Mecbur kalmadıkça meyve sebze için kullanmıyordum, diğer alışverişim için çok pratik oluyordu. Ancak son deneyimim de neredeyse tamamı Çürük olan çilekler zaten piyasanın üzerinde bir fiyata satılırken görsellerini müşteri temsilcisi ile paylaşmama rağmen müşteri temsilcisi tamamen ilgisiz tavrıyla "iadenizi gerçekleştirmeyiz" gibi bir dönüş sağladı.

Bundan sonra Getir'den alışveriş yapmayacağım. Hem ürün kalitesindeki düşüş, hem de müşteri temsilcilerinin tavrı beni diğer alışveriş uygulamalarına yönlendirdi.