to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir neredeyse en çok kullandığım uygulamaydı. Maalesef her seferinde çürümüş meyve ve sebzeler gönderiyorlardı. İster Getir ister Getir Büyük olsun bu sorun hep devam etti. Ancak geçtiğimiz senelerde durumu bildirdiğim zaman mağduriyetimi gideriyorlardı. En azından ücret iadesi gerçekleştiriyor veya hesabıma indirim kuponu tanımlıyorlardı.
Mecbur kalmadıkça meyve sebze için kullanmıyordum, diğer alışverişim için çok pratik oluyordu. Ancak son deneyimim de neredeyse tamamı Çürük olan çilekler zaten piyasanın üzerinde bir fiyata satılırken görsellerini müşteri temsilcisi ile paylaşmama rağmen müşteri temsilcisi tamamen ilgisiz tavrıyla "iadenizi gerçekleştirmeyiz" gibi bir dönüş sağladı.
Bundan sonra Getir'den alışveriş yapmayacağım. Hem ürün kalitesindeki düşüş, hem de müşteri temsilcilerinin tavrı beni diğer alışveriş uygulamalarına yönlendirdi.
11.10.2024 tarihinde, Getir uygulamasından eve sipariş verdim. Ancak gelen sebze ve meyvelerin neredeyse hepsi çürük ve tarihi geçmiş durumdaydı. Hemen canlı desteğe bağlanıp durumu belirtip ürünlerin fotoğraflarını yolladım ve ürünleri benden alınıp para iadesi yapılmasını istedim. Müşteri hizmetl...
Getir üzerinden verdiğim meyvelerin çoğu çürük! Dün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünlerin geri alınacağı söylendi. Halen dönüş yapan olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda talebiniz oluşturuldu denip cevap bile vermeden görüşmeyi sonlandırıyorlar. Çürük meyvelerin parasını alıp ne ...
Getir Büyük siparişimde kusurlu/bozuk ürünü iade almamak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. İlk başta üretici firma ile görüşün dediler?! Üretici firmayı ile nasıl bulabileceğimi ve ürünü Getir'den aldığımı ve bu sorumluluğun onlarda olduğunu söylediğimde kayıt açacaklarını ve iade işlemini b...
Alışveriş uygulamaları arasında en büyük pişmanlığım Getir uygulamasını indirmek oldu... Lütfen aldığınız ürünlerin son kullanım tarihlerine mutlaka bakın! Kullanım süresi dolmuş ürün gönderiyorlar! Son 1 hafta içinde 2 kez benim başıma geldi. Sonra da iadesi ile sizi uğraştırıyorlar. En son verdiği...
Getir'den yaşadığım sorunu artık dile getirmek istiyorum. Kaçıncı kez meyve siparişi veriyorum, ya eksik geliyor ya da iptal ediliyor. Bunda sorun yok, fakat sürekli çürük ürün gelmesi ve bu durumu belirttiğimde asla çözüm bulunmaması can sıkıcı. 'Yapamıyoruz, edemiyoruz' gibi cevaplar alıyorum. Sal...
