to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasında Getir Büyük bölümünde sepetimde bekleyen ürünlerim vardı. 12.04.2026 tarihinde saat 12.50 civarında hiçbir şekilde sipariş vermememe rağmen Garanti banka kartımdan 315 TL tutarında ücret çekildi. Buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez Getir canlı destek ile görüştüm, talep oluşturduklarını ve ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 48 saat geçtiği halde ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.
Ortada ne sipariş ne de teslimat olmasına rağmen kartımdan para çekilmesi ve söylenen sürede iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ankara’da yaşanan bu işlemle ilgili olarak çekilen 315 TL tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...
13 Temmuz 2025 tarihinde, Getir uygulaması tarafından onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 241,98 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş vermedim, tarafıma bir bilgilendirme ya da uyarı da yapılmadı. Durumu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...
02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi banka hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı ara...
24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı gün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem...
