to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken 301,47 TL tutarında ödeme alınmıştır. Ödeme Paycell altyapısı üzerinden gerçekleşmiştir.
Ancak ödeme alınmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmamıştır. Buna rağmen kartımdan tutar çekilmiştir ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.
Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmemiş, net bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Ortada ne bir sipariş ne de alınmış bir hizmet vardır. Buna rağmen ücretin iade edilmemesi kabul edilemez bir durumdur.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
28 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişi teslim almadığımı defalarca iletmeme rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir net bilgi de tarafıma sunulmadı. Ayrıca bu si...
26 Mart saat 20.56’da Getir Büyük üzerinden tavuk bonfile siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi elime alır almaz ağır bir deterjan kokusu olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün bulunduğu poşetin boya renkleri birbirine karışmış durumdaydı. Ürünü hiç açmadan, insan sağlığını riske atmamak için h...
İstanbul Şişli ’de Getir üzerinden özellikle hafta sonları sık sık meyve sebze siparişi veriyorum. Son siparişlerimde gönderilen ürünler taze olmak bir yana, çürük ve bayatlamış halde geldi. Marulun yarısının yapraklarının koparılmış olması, buna rağmen tüm bu ürünlerin normal, sağlıklı ürün fiyatın...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 20.01’de Zonguldak İncivez Mahallesi’ne Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili olarak önce canlı destekten yazdım, ardından Getir tarafından telefonla arandım ve ilgilenileceği söyle...
Merhaba Haziran ayında getir üzerinden bebek maması alımı yaptım. Fiyat uygun olunca fazlaca aldım. İlk zamanlarda sorun yoktu fakat sonrasında mama bebeğimi kabız yaptı. Doktorumuz ile görüştüm mamayı değiştirmemi söyledi. Bunun üzerine getir çağrı merkezini arayarak ve destek talebi oluşturarak ür...
