Getir Uygulamasında Ödeme Çekildi Sipariş Yok İade Talebi

11.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken 301,47 TL tutarında ödeme alınmıştır. Ödeme Paycell altyapısı üzerinden gerçekleşmiştir.

Ancak ödeme alınmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmamıştır. Buna rağmen kartımdan tutar çekilmiştir ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmemiş, net bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Ortada ne bir sipariş ne de alınmış bir hizmet vardır. Buna rağmen ücretin iade edilmemesi kabul edilemez bir durumdur.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.