to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Gaziantep Karataş bölgesinden Getir üzerinden iki adet cips siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat gibi kabul edilemez bir gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar kısa ve basit bir siparişin bu kadar geç gelmesi, hizmetin özenli verilmediğini açıkça gösteriyor.
Eğer bu kadar gecikeceğini bilseydim, ürünleri kendim gidip çok daha kısa sürede alabilirdim. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Getir’e olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha kesinlikle Getir’den sipariş vermeyi düşünmüyorum. Bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için sürecin incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Getir üzerinden Çankırı’da 28 Kasım tarihinde, akşam saat 20.30 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle teslim edildi. Bu kadar kısa mesafede bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, hem zaman planımı bozdu hem de hizmete olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Gecikme sırasında müşteri hiz...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 17:17’de Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresine verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde gelen salatalık dişlenmişti ve yeşillikler ise tamamen çürümüş haldeydi. Siparişin toplam tutarı 1900 TL’ydi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve ...
Getir üzerinden verdiğim yemek siparişi, teslim edilmemesine rağmen 1.5 saat sonra teslim edildi olarak gösterildi. Siparişin gecikmesi ve sonrasında teslim edilmediği halde teslim edildi olarak görünmesiyle ilgili canlı desteğe defalarca yazdım ancak her seferinde 'biraz daha bekleyin, yolda olabil...
Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime son zamanlarda sıkça sipariş veriyorum. Ancak son birkaç siparişimde, uygulamada belirtilen 30 dakikalık teslimat süresiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen ciddi gecikmeler yaşıyorum. Hatta 1,5 saatten fazla gelmeyen siparişim oldu, daha önce ise 3 saati bulan gec...
25.11.2025 tarihinde saat 21:05’te Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere, 766,49 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmadığı halde, m...
