to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Tekirdağ/Çorlu adresime verdiğim siparişte Pol’s marka ananas kurusu, Mango kurusu, Çengelköy salatalık ve mandalina aldım. Her zaman aldığım ananas kuruları bu kez aşırı kuru, çok ince ve taş gibi sert çıktı. Dişimi kıracak kadar sertti, 3 paket ananas kurusu ve 1 paket Mango aldım, hepsi aynı şekilde kötüydü.
Ayrıca, Çengelköy salatalık siparişi vermeme rağmen büyük boy salatalıklar gönderilmiş, sadece aralarına birkaç tane Çengelköy salatalık eklenmişti. Mandalinaların ise çoğu ezik ve çürük geldi.
Mandalina ve salatalık ile ilgili sorunları Getir’e ilettim ve ürünlerin iadesini talep ettim fakat şu ana kadar para iadesi yapılmadı. Ananas ve Mango kuruları için ise kapalı paket olduğu için Pol’s firmasının sorumlu olabileceğini düşündüm fakat ürünü Getir’den aldığım için çözüm bekliyorum.
Toplamda ananas kuruları için yaklaşık 300 TL, Mango kurusu için 100 TL, salatalık için 34,38 TL ve mandalina için 57,71 TL ödeme yaptım. Sipariş sahibinin adı E** Ö**’dir.
Hem ürünlerin kalitesi hem de iade sürecindeki gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu ürünler için ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişin tamamı tarafıma teslim edilmedi ve eksik ürünlerin bedeli faturadan düşülmedi. Tüm ürünlerin iadesini talep ederek, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sonunda ürünler depodan teslim alındı ve iade işlemlerinin başlatıldığı, ödemenin ba...
23 Temmuz 2025 tarihinde saat 13.35’te Ankara Dodurga Mahallesi’ne Getir üzerinden 410,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde bozuk, çürümüş avokado ile bozulmaya yakın ve rengi kararmış muz gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim sodaların farklı çeşitlerini talep etmeme rağmen, hepsi tek tip o...
11.10.2025 tarihinde saat 18.25’te Getir Büyük üzerinden Magnum dondurma siparişi verdim. 5 adet dondurmam, normalde belirtilen maksimum 60 dakika teslim süresi yerine yaklaşık 2 saatte (20.30 civarı) teslim edildi. Sipariş geldiğinde dondurmalar tamamen erimiş ve su olmuştu. Bu durumun hem teslima...
09.08.2024 19:19 da getirden verdiğim 13 ürünlük siparişimin 2 ürünü doğru 11 adedi tamamen başkasının ürünleriydi. Dondurma sipariş etmediğim siparişten yaklaşık 5 6 adet dondurma çıktı 3 paket ekmek çıktı tamamen alakasızdı. Konuyla alakalı defalarca canlı hizmete bağlandım çözüm merkezine aktardı...
Sayın Getir Yetkilileri, Dün tarafıma teslim edilen sipariş içerisinde yer alan muzlar bozulmuş ve çürük olarak gönderilmiştir. Bu durum müşteri memnuniyetine aykırı olup tarafıma gönderilen ürünlerin görselleri ektedir. Siparişin ardından derhal tarafınıza ulaşarak iade talebinde bulunmuş olmama ...
