to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde, üyelik ve kapıda ödeme sistemi hakkında bilgi almak amacıyla Getir müşteri hizmetlerini saat 20.00’de aradım. Ankara’da yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram 0551********96’dır. İlk defa aramış olmama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmak için tam 15 dakika boyunca hatta bekledim. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne kadar daha bekleyeceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Sonunda yanıt alamadığım için telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Getir’den, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve ayrıca kapıda ödeme sistemlerinin olup olmadığı konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adres, isim, ödeme gibi tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasında toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Adrese gelip isim teyidi yapılmadı, resepsiyonda bulunan başka biriyle de iletişime geçilmedi. Sadece “ulaşıla...
Getir uygulamasında yıllardır eski hesabımı kullanmıyordum ve güncel numaramla tekrar giriş yapmak istedim. Ancak hesabım kapalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle e-posta yoluyla Getir müşteri hizmetlerine ulaştım, onlar da beni aradı. Görüşme sırasında hesabıma dair eski bilgileri bilmediğ...
Getir uygulamasında yıllardır aktif bir kullanıcıydım. 5-6 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve bana bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim gibi, aynı numarayla yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan kredi ve banka kartlarım nedeniyle güvenlik açısından endişel...
14.05.2025 günü Getir iletişim kanallarına, bir kampanyadan yararlanamadığıma dair e-posta attım. Saat 18:30 sıralarında G**** isimli müşteri temsilcisi beni aradı. Bana yardımcı olmamakla birlikte, ekran görüntüsü göndermeme ve sepetimi paylaşmama rağmen tekrar ekran görüntüsü istedi. Kendisine bu ...
