Getir kapıda ödeme

Getir uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde, İstanbul Sarıyer’deki iş yerime Multinet ile online ödeme yaparak 1.080,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kurye tarafından “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak iptalden önce yapılan aramaya hemen geri d...

31 Ağustos 2025 tarihinde, üyelik ve kapıda ödeme sistemi hakkında bilgi almak amacıyla Getir müşteri hizmetlerini saat 20.00’de aradım. Ankara’da yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram 0551********96’dır. İlk defa aramış olmama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmak için tam 15 dakika boyunca hatta b...

Getir uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. İlk siparişte 150 TL'lik bir indirim bulunuyordu fakat sistem hatası nedeniyle bu indirim uygulanmadı. Ücretimi istediğim takdirde ücretim yansımadı. Kapıda ödeme seçildiğinde yansıyacağını belirttiler ve paketin hazır olduğunu ilettiler. Yaklaşık 50 da...

Getir Büyük'ten 1 Haziran'da sipariş verdim. Ancak kampanyalı olarak gösterilen ürünlerin kampanyasız geçtiğini fark ettiğim için, ürünler gelmeden siparişi iptal ettim. 10 gündür param provizyonda bekliyor; ne iade ediliyor ne de çekiliyor. Bu nedenle kartımdaki limiti kullanamıyorum. Müşteri temsi...

Getir'in ilk siparişe 150 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Ödeme kısmında indirim ile ilgili herhangi bir bölüm çıkmadı. İndirim uygulanmayınca, ben de herhangi bir siparişe onay vermememe rağmen kapıda ödeme ile eve paket geldi.

Getir uygulamasından Popeyes markasından bir ürün sipariş verdim. Ardından siparişi hatalı verdiğimi fark edip iptal ettim. İptal edildiği hakkında telefonda ettiler. Bana fakat ardından verdiğim yeni siparişte bana hem yeni hem iptal edilen siparişi getirdiler. Fark etmeden siparişi aldım ve fatura...

Getir'den sipariş ettiğim ürünün malzemeleri eksik geldi. Eksik malzemeli ürün, restoranın sayfasında biraz daha ucuza vardı ve ben de aradaki farkı talep ettim. Canlı desteğe yazarak talep ettim fakat kapıda ödeme olduğu için bunu yapamayacaklarını belirttiler. Israr etmeme rağmen kabul etmediler v...

+1

Getir’de Online Ödeme Mağduriyeti ve Çözüm Sunulmaması Getir uygulamasını yıllardır aktif olarak kullanan, düzenli sipariş veren sadık bir müşteriyim. Farklı lokasyonlardan birçok kez sipariş verdim ve hizmetten genel olarak memnundum. Ancak 10.03.2025 tarihinde yaşadığım mağduriyet, Getir’e olan g...

Getir firması her zamanki gibi hiç şaşırtmıyor; işleri güçleri reklam, ama icraat sıfır. Sipariş veriyorum, tam ekran özellikle gidiyor ve mahallenizde ya da bölgenizde saat 01'den sonra servis yok. Kapıda nakit ödeme, şahsın inisiyatifine göre. Her zamanki gibi sorunlar diz boyu. Sizi kullananın bu...

Telefon numaramı değiştirdim ve sisteminize kayıt edemedim. 1 saat önce bu restorandan bir sipariş verdim ve Getir'in müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bana, yeni numaranızı sistemimize 2. numara olarak kaydettik, ulaşamazsak buradan ararız, dediler. Tamam dedim, eğer kurye gelip de ulaşamazsa ...

Öncü Döner'in Instagram sayfasında (görselde ekran resmini paylaşırım) 'Getir Yemekten bir dürüm alana bir dürüm bedava 150₺' kampanyasını gördüm ve sipariş verdim. Daha önce bizzat şubeden sipariş vererek aynı fiyata (iki dürüm 150₺) aldığım dürümü (Öncü Bozüyük şubesi) Instagram sayfasında gördüğü...

02/01/2025 tarihinde Getir'den Popeyes kova menü siparişi vererek online 490₺ ödeme yaptım. Kayıtlı adres bilgilerimle kurye apartman kapısını çaldı ve eşim otomatik kapıyı açtı. Kurye 1. Kata çıkacağına 3. Kata çıktı ve eşim kapıda bekledi. Kurye binadan çıktıktan sonra sistemde kayıtlı cep telefon...

Getir Yemek'ten Burger King'den sipariş verdim ve kapıda nakit ödeme yaptım. Sonradan siparişte hata olduğunu gördüm ve Getir'i aradım. Telefonda görüştüğüm bayan, siparişin tekrar gönderilmeyeceğini söyledi ve bana indirim kodu tanımladı. Ben de 2 Ocak'ta kullanmak için sipariş verdim. Siparişte in...

Getir siparişimde ödeme yöntemi olarak Metropol kart seçtiğim için kapıda ödeme yapmak durumundayım. Restorandaki tutar farklı bende kupon dolayısıyla farklı görünüyordu. Benden vaat edilen tutardan farklı tutar alındı. Şikayet için getir uygulaması üzerinden kayıt açtığım halde ekran görüntüleri al...

+4

Getir'den sipariş ettiğim son iki üründe de aynı sorun yaşandı: kuryede pos cihazı yok. İlki 06/12/2024 tarihinde Çanakkale'deki 46 Zurna Dürüm markasından Cheddarlı Davul Patso Dürüm siparişimde oldu. Öğleden sonra gibi bir saatte sipariş etmiştim, ancak kurye geldiğinde "siz kart işaretlemişsiniz ...

Getir üzerinden Maydanoz Döner'den 2 al 1 öde kampanyasında sipariş verdim. Online kredi kartı ile ödeme yapılması gerekiyor. Ancak sistem, sizi oraya yönlendirmeden direkt kredi kartı ile kapıda ödemeye yönlendirip siparişi 'hazırlanıyor' durumuna düşürüyor. Anında canlı destekten yardım almaya çal...

Fırsat100 kodu ile alakalı mesaj gelmesi üzerine Getir uygulamasına girdim. Alacağımdan değil ama uygun bir şey görseydim almayı düşünüyordum. Maydanoz Döner'den 2 medium dürüm 150 TL yazan kampanyaya tıkladım. Gerekli şeyleri seçtikten sonraki ekranda fiyat düşmedi. Ben de kodu bir sonraki ekranda ...

Getir yemekten meze söyledim bozuk geldi ve kapıda ödeme olduğu için iade yapmıyorlar. Kapıda yemek kartıyla ödedim yani ne saçma iştir bu daha sonrasında yok şöyle yapacağız. Şu gün yapacağız diye geçiştiriyorlar sürekli. Bana ulaşamadıklarının yalanını söylüyorlar. Oysaki ben 2 haftadır iademin pe...

Getir, ürünlerimi getirmediği halde para iadesi yapmadı ve ısrarla ürünleri getirdiklerini söylediler. Defalarca arama yaptılar ama çoğunda hatanın benden kaynaklı olup olmadığını anlamaya yönelik sorular sordular. Tarafıma teslim edilmeyen ürün için ödeme yaptım. İki saat ürünü bekledim, normalde 2...

Daha önce sipariş vermiştik Getir üzerinden, ürünlerimiz eksik geldi. Bunun üzerine biz de yaşadığımız sorunu yetkili kişilere ilettik, onlar da bize 100 TL indirim sağlayacaklarını söylediler. İndirimi kullanarak tekrar sipariş verdik ancak sipariş detayında indirim olduğu gözükmesine rağmen uygula...

Getirden token ile sipariş verdiğimde sepette 170 lira gözükürken 197.5 ödüyorum kapıda. 3 defa başıma geldi bu olay. Müşteri temsilcisine yazdığımda yemek kartına kampanya uygulanmaz diyor. Uygulanmaz ise uygulamada uygulanmasın? Ödeme ekranında 170 lira ödeyeceğim yazarken kapıda kampanyalı veya k...

Merhaba, bugün Getir'den saat 12:07'de yemek siparişi verdim. Adres bilgisini yanlış girmişim. 12:07'de Getir desteğe iptal için yazdım fakat restoranın saat 12:07'de hamburgerin hazır olduğunu belirtip iptal ettirmedi. Getir'den online ödeme yaptığım için restoranın beni mağdur etmesine izin verdi ...

+2

Yine Popeyes, yine sorunlu bir deneyim! Popeyes siparişlerinin ya gelmemesi ya da eksik gelmesi üzerine arkadaşlarımı uyarmama rağmen, onlarca ısrara dayanamayıp yine ve yeniden sipariş oluşturmak zorunda kaldım. Bu sefer Tıkla Gelsin uygulaması yerine Getir uygulamasından 22.08.2024 tarihinde saat ...