to read complaints and reviews, or file yours.Getir Kuryelerinin Ücretlendirme Sistemi Çalışanları Mağdur Ediyor
Getir’in kurye çalışma sistemiyle ilgili bir müşterisi olarak ciddi endişelerimi paylaşmak istiyorum. Son dönemde saatlik ücret uygulamasının kaldırılıp yalnızca paket başı ödeme sistemine geçilmesi, çalışan kuryelerin emeğini son derece değersizleştiren bir yapıya dönüşmüş durumda. Bu sistem, çalışanlara düzenli ücret yerine yetersiz bir ödeme yapılıyormuş hissi yaratıyor.
Müşteri olarak zaten siparişler üzerinden hizmet ve komisyon bedelleri ödüyoruz. Buna ek olarak, bahşiş seçeneği üzerinden kurye ücretinin bir kısmının da müşteriye yüklenmesi adil ve insani bir yaklaşım değil. Türk halkının bahşiş alışkanlığının çok yaygın olmadığı da düşünüldüğünde, bu modelin kuryelerin gelirini düşürdüğü açıkça görülüyor. İnternetteki yorum ve paylaşımlardan, kuryelerin gelirlerinde ortalama 15.000–20.000 TL civarında bir azalma olduğuna dair çok sayıda bilgiye rastladım. Zaten günlük 12–14 saat gibi ağır çalışma süreleri varken, gelirin bu kadar azalması vicdani açıdan da kabul edilemez.
Ben bu şikayeti herhangi bir çalışanla birebir konuştuğum için değil, merak edip yaptığım araştırmalar, internetteki paylaşımlar ve sizin de bu sistemin arkasında durduğunuzu gösteren açıklamalarınız nedeniyle yazıyorum. Burada sadece bir ücretlendirme tartışması değil, insan hakları ve emek boyutu olduğunu düşünüyorum. Kanunda boşluklar olabilir ama bu, insanların bu kadar ağır şartlarda ve bu kadar düşük gelire mahkûm edilmesini meşrulaştırmaz. Kurumsal karlılığın, çalışanların insan onuruna yakışır yaşam standartlarının önüne geçmemesi gerektiğine inanıyorum.
Özellikle İngiltere gibi ülkelerde uygulanan, çalışanı koruyan ve gelirini öngörülebilir kılan modellerin örnek alınmasını, Türkiye’deki kuryelerin de benzer şekilde güvenceli, insani ve adil bir ücretlendirme sistemiyle çalışmasını talep ediyorum. Getir’in hem kendi kurumsal itibarını hem de kuryelerin emeğini merkeze alan, merhametli ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemesini ve bu sistemi gözden geçirerek değiştirmesini rica ediyorum.
