Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 160.008

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1221görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Büyük Ürünleri Getirdim Diyor Ama Getirmiyor...

Getir siparişimin teslim edildi bildirimi geldi ama siparişim gelmedi... Aldığım ürünler acilen lazım olduğu için getirden sipariş verdim bildirimide geldi, ama sipariş gelmedi... Bir de benden puanlama yapmamı, yorum yapmamı ve bahşiş vermemi istediğim ekran karşıma çıktı. Canlı destekten yazınca d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Online Bahşiş Sistemi Çalışmıyor!

Getirden genel olarak memnunum ama verdiğimiz son iki siparişte online bahşiş ve puanlama sitemi çalışmıyor. Normalde zaten online sistem pek kullanmıyorum ama bazen evde nakit bulunmadığında oradan gönderim sağlıyordum. Şimdiyse son iki sipariştir bahşiş sistemi çalışmıyor.

profile
  • 864görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Eksik Ürün Getiriyor İletişim Kurulamıyor

Siparişimin içerisindeki dondurmalar gelmedi üstelik kuryenize bahşiş bile verdim hiçbir türlü ne deponuza ne de müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum bu nasıl rezil bir hizmet tonla para alıyorsunuz siparişimi getirmiyorsunuz ulaşamıyorum size 2 gündür.

Getir Eksik Ürün Getiriyor İletişim Kurulamıyor
profile
Setenay'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 23:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler”

Setenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 946görüntüleme
  • 24 Mart 16:36

Getir Tek Torbaya Sığabilecekler İçin 2 Torba Parası Aldılar

Getir'den 2 parça sipariş verdim. 2 adet torba fiyatı yapıştırmışlar. Tek torbaya normalde sığardı. Torbadan kar marjı ne kadar? Bu kadar düştünüz mü? 2 ürün tek torbaya sığar yer bile kalırdı. Amaç ne.   Sonra elemanı yorumlayın bahşiş bırakın diyorsunuz. Siz zaten bahşişi en başta  alıyorsunuz.

profile
  • 2093görüntüleme
  • 02 Şubat 22:51

Getir Şikayet Eksik Ürün

Getir'den verdiğim sipariş eksik geldi ne bir fatura ne de bir evrak ürün stokta olmadığı için göndermemişler. Olmayan ürünü neden satıyorsunuz, sattınız neden para iadesi yapmıyorsunuz?  İletişim kuramıyorum ne mesajlara ne de hattınıza ulaşılabiliyor. İlk tecrübemde sınıfta kaldınız. Bir de utanm...

profile
  • 1666görüntüleme
  • 27 Ocak 15:15

Getir Kurye Hakkında Şikayet

Merhaba, 8 Ocak 2021 saat 12:19 da verdiğim siparişi getiren "Yağız" isimli kurye, kapımızın yan duvarına "18 bahşiş ver" şeklinde büyük harflerle yazı yazmıştır. Elimde kamera görüntüleri var. Kimsenin bunu yapmaya hakkı yok. Yaptığı yanına kâr kalamaz, burası muz cumhuriyeti değil. Gereğinin yapıl...

Getir Kurye Hakkında Şikayet
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6410görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 22:11

Getir Fazla Poşet Ve Bonus Bilgisi Vermemek

Bugün ilk defa uygulamayı yükleyip sipariş verdim. Siparişin sonunda 2 poşet parası aldı. Sipariş tek torba geldi. Bunu müşteri hizmetlerini arayıp söyleyince 5 t. L. İndirim ( o da 30 gün geçerli) verip uzatma demeye getirdiler. Günde havadan 1000 poşet parası alsa iyi para o da tek bölgeden. Ayrıc...

profile
  • 3720görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 15:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Müşteri Hizmeti Suratıma Telefon Kapattı!

Getirden alışveriş yaparım sıkça... İlk kez bir siparişim çok fazla gecikti (normalde hemen gelir), ve eksik ürün geldi. Magnum dondurma istemiştik 6liralık bir şey... Getirmemişler. Müşteri hizmetlerini aradım paranız iade edilecek dendi, tamam dedim. İade gerçekleşmeyince tekrar bir arayayım soray...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 964görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 14:26

Getir Nereden Tutsan Elde Kalır

Uzaktan teslimat ile ürün siparişi verdim güvenlik geldiklerini söyledi siteye giriş yaptı ama 40 dk kadar gelmedi sonra meğersem yanlış adrese bırakmış adam bir de o kadar uzaktan teslimat olmasına rağmen teslimatı yapıp 3-4 kere zile basanlar yok mu bahşiş mi istiyorlar asla anlamıyorum uzaktan te...

profile
  • 972görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 13:02

Getir Aplikasyondan Bahşiş Ödetmiyor!

Son iki haftada verdiğim üç siparişte, her seferinde kuryeye aplikasyondan bahşiş bırakmak istememe rağmen, ödemeyi kabul etmedi. Twitter'dan da yazdım dönen olmadı. Getiren kuryelerden birine sordum, son zamanlarda bahşişlerin çok azaldığını söylediler. Zaten daha önce bahşiş rezaletleri ortaya çık...

profile
  • 2742görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 14:37

Getir Bahşiş Problemi. Çalışanlarınızın Verilmiş Haklarını Düzgün Verin

Sosyal medyada gördüğüm haberler üzerine ( birine yardım ettiği için atılan çalışan ve bahşişlerin personele kesilerek verilmesi ) sizden alışveriş yapmayı kesiyorum. Doğru düzgün açıklama yapmadınız. Personelinize hakkaniyetli davrandığınıza emin olana kadar da sizi kullanmayacağım. Bu arada burada...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1792görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 09:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Eksik Gelen Ürünün Size İletildiği Görünüyor!

Sipariş verdim, 15 TL değerinde bir karışık soslu kuruyemiş eksik geldi. Hatam kontrol etmeden kapıyı kapatmam bir de bahşiş vermem oldu. Aradım dedim ürün eksik. Tamam kayıt oluşturuyoruz dedi. 2 gün geçti ne gelen var ne giden, mesaj geliyor. " Eksik olduğunu düşündüğünüz ürün size şu tarihte tesl...

profile
Ülker'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 2020 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü sorun teşekkürler”

Ülker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3393görüntüleme
  • 31 Mart 2020 14:50

Getir Bahşiş Ödemesi

Bugün saat 14 sularında mobil uygulama üzerinden oluşturduğum sipariş teslim edildikten sonra bahşiş ödemesi yapmak istedim. Alta tutar girip kaydet/gönder butonuna bastığımda "bahşiş ödemesi alınamadı" gibi bir hatayla karşılaştım. İstanbul ili Eyüp ilçesinden verdim siparişimi getiren kuryenin ism...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.