to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, dün Getir'de indirim olduğunu gördüm. Tanımlamak için sepete birkaç ürün ekledim. İndirim kodunu girdim; fakat 'indirim kodu kampanyaya başarılı bir şekilde eklendi' denmesine rağmen sepette ve kampanyalarımda gözükmüyor. Toplam üç tane kod girdim ve hepsinde aynı durumla karşılaştım; kodlar kayboldu. Müşteri hizmetlerine canlı desteğe yazdım; ancak beş kez bağlanmama rağmen her seferinde aynı şeyler söylendi. Örneğin: 'Uygulamayı silin, güncelleyin' dediler. Yaptığımı söylüyorum; 'Kampanya koşullarına bakın' diyorlar. Ancak kampanya yok ki, neyine bakayım? Şikayetimin ilgili birimlere ulaşmasını istiyorum.
Getir'den indirim kodları için mesaj geliyor, ben de sipariş vermek için kodlar kısmına yazıyorum. Önce 'Kod başarıyla eklenmiştir, listede görebilirsiniz.' diyor, bakıyorum yok. Tekrar kodu yazıyorum, 'Bu kod kullanılmış.' diyor ama kodu kullanmadım. Sürekli böyle oluyor. Artık bıktım, madem kodu k...
Getir, insanları yanıltmaya çalışıp haklı olduğumuzu ispat ettiğimizde görüşmeyi sonlandıran bir şirket haline mi geldi artık! Sistemde indirimli görünen bir ürün, sepette indirim uygulanırken ödeme anında indirimsiz olarak işlem gördü. Bu durumu canlı desteğe ilettiğimde, ispat niteliğinde fotoğraf...
Getir firması üzerinden sipariş oluşturuyorum fakat kampanya uygulanmıyor. Üç kez müşteri hizmetlerine bağlandım fakat uygulamayı güncellemesi silip tekrar yüklememi söylediler. Hiçbir sonuç alamadığım gibi problemim çözülmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Ayrıca söylenileni yaptıktan sonra hiçbir kamp...
Yorumlar