to read complaints and reviews, or file yours. 
1 saat konuşmadan sonra yazıyorum. Defalarca limitim yeterli olmasına karşın 'Limitiniz yetersiz' uyarısı aldım. Bir saat kadar böyle gitti. 1251₺ olan alışveriş için 1500 ₺ limit koyayım bari dedim. 'Siparişiniz alındı' mesajı geldi. Aynı anda Yapı Kredi'den gelen mesaj ise siparişi iptal etmeme neden oldu. 1439 ₺ çekilmişti, iptal ettim. Getir 1251₺ iade etti ve 1500 ₺ tanımladığım limit yok, 60₺ görünüyor. Getir'i aradım, iki kez gramajı farklı ürün var ondan dediler. 12₺ patatesin kilosu 190₺ provizyonu fazladan koymak, sonra onu iade etmemek neden dedim. Pek derdimi anlatamadım ama aç karnına ilaç alacağım bu so dönemde Getir'e yaşadığım ikinci bu türden problem oldu. Müşteri hizmetlerinin hiç yardım edememesini çok yadırgadım. Sanki evvelce daha yardımcı, sorunları gideren bir yapı vardı. Daha iyi olması gerekirken sanki biz hata yapmışız gibi bir konuşma hiç etik değil. Farkındalık sorunu var, herkes bulunduğu yerin gereğini yapmalı.
Getir siparişlerimi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ediyor, üstüne ödemeyi provizyonda ben kendilerine ulaşmadığım sürece aylarca bekletiyor ve iade gerçekleştirmiyor. Israrla bankamla iletişime geçmem gerektiğini söylüyorlar. Konu kendileriyle ilgili olduğu halde ve iptal edilen siparişlerimle ilg...
Getir'den ürün sipariş ettim. Ürün kapıma kadar geldikten sonra ürünlerin iptal edildiği söylendi. Verilen ürünleri geri aldılar. Aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kurye iptal etmiş dediler. Dedim tamam, tekrardan vereyim. Merkezleri hemen 5 dakika yakınımda, ürünler gidecek geri gelecek v...
Getir firması gece saat 1'de siparişimi iptal etti. Sorun şu ki, su bitmişti ve acil olarak bekliyordum. Herkes bilir, belirli bir kotayı doldurmak zorundayız; onu doldurup bekliyordum. Firmaya güvendim, dışarı çıkmadım. Sonra siparişin iptal edildiğini gördüm. Kuryenin yaşadığı teknik bir hata yüzü...
Getir üzerinden yemek sipariş ettim. Sipariş, öngörülen teslimat süresini geçti ve hâlâ kurye bile atanamadı. Bunun üzerine canlı destekten müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yazışmamızı okuyabilirsiniz. Gözlemlediğim iki farklı problem var. Öncelikle müşteri temsilcisi kesinlikle kalifiye değil. Aksi...
Getir'den alışveriş yaptığıma pişman oldum. İndirimi adeta burnumdan getirdiler ve siparişimi bana getirmediler. İptal etmek zorunda bırakıldım. Getir'de bana 1.750 TL üzerine 500 TL indirim tanımlandı; bu indirimi 25 dakika içinde kullanabileceğim söylendi. 1.900 liralık alışveriş sepeti oluşturdum...
