Getir Büyük'te Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Çözüm

Getir Büyük üzerinden Atakum şubesinden verdiğim son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. Bir önceki siparişim yaklaşık 3 saat gecikmeli teslim edildi, şu anda vermiş olduğum siparişte ise 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ kurye bile atanmadı. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum...

Getir Büyük firması, teslimatımı "kurye ataması yapılması" "bölgenizdeki yoğunluk" bahaneleri ile saatlerce gerçekleştirmiyor. Sipariş sürecinde belirtilen sürenin dışına çıkılması tüketiciyi sadece yanıltmak. Durumun tek seferlik olmaması iyice can sıkıcı bir hal almaya başladı. Şuan siparişim hala...

Getir Büyük hizmetini Halkalı Merkez Mahallesi’nden kullanıyorum. Son 3 aydır, saat 16:00-24:00 arası verdiğim her siparişte en az 2, bazen 3 saate varan kurye atama gecikmeleri yaşıyorum. Bu durum her siparişimde tekrar ediyor ve mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüş...

23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamadım. Görüşme devam ederken, uzun süredir yanıt vermedi...

14:47’de Getir Büyük üzerinden 651,64₺ tutarında bir sipariş verdim (ödeme kart ile yapıldı). Teslimat adresim İzmit Karadenizliler Mahallesi. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada “dağıtıma çıktı” olarak görünse de, müşteri temsilcisi kur...