Getir Depo müşteri hizmetleri iletişim

Getir Büyük üzerinden Tekirdağ merkezde verdiğim her siparişte sürekli olarak 2 ila 2,5 saat arasında beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda da siparişim 1,5 saattir hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Depo önüne gittiğimde kuryelerin sigara içerek vakit geçirdiğine şahit oldum. Müşteri hizmetleriyle...

24.03.2025 tarihinde getir büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim arasında bulunan çilekli süt 2 paket yani 12 tane olması gerekirken 1 paket yani 6 tane geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana dalga geçer gibi poşetin dibinde kalmış olabilir mi diyorlar. Ve eksik ürünü tama...

Sabah saat 9'da, 1400 TL'ye yakın bir tutarda verdiğim siparişi 40-50 dakika sonra eşime teslim ettiler. Ben ürünleri yerleştirirken 13 kalem ürünün eksik olduğunu fark ettim, zaten 2 poşet üründen anlamalıydım. Sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, oyaladıkça oyaladılar. En son, 'Depodan ek...

Getir Büyük'ten aldığımız tavuk bozuk çıkmasına rağmen ne ürün gelip alındı ne de iadesi yapıldı. 16 Temmuz'da aldığımız ürün gelir gelmez açtık ve kokusu tarihine 3 gün olmasına rağmen soğuk hava zincirinin bozulmasından dolayı ürün inanılmaz kötü bir koku ve beyazlaşmış şekilde geldi. Hemen canlı ...

Getir siparişim eksik getirildi. Su siparişlerimin ikisi de gelmedi. O an fark etmediğim için daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Depoyla görüştüklerinde depo tarafından ürünlerin teslim edildiği bilgisinin verildiğini dolayısıyla herhangi bir telafi işlemi yapılamayacağı söylendi. Bu...