to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde, Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’ne verdiğim siparişim, belirtilen 30 dakikalık teslimat süresine rağmen 2 saatten uzun süredir teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0545*******87. Siparişimdeki tüm ürünler henüz elime ulaşmadı ve bu nedenle saatlerce aç beklemek zorunda kaldım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca bölgedeki yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi. Ancak ücretim tahsil edildi ve halen teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca yaşanan bu durum için bir özür bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Getir Büyük'ten sipariş ettiğim ürünler saatler sonra elime ulaşıyor. Daha önce de bu problemi yaşadım ve her fırsatta bölgenin çok yoğun olduğu söylendi. 10.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş için, zamanında gelmesini istediğimden randevulu olarak sipariş verdim. Randevu saat aralığında tabii ki ...
06.10.2025 tarihinde saat 16.42’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden 168 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süresinde 15 dakika yazmasına rağmen, saat 18.43’e kadar siparişim kuryeye bile verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı sorumsuzlukla karşılaşıy...
Getir Büyük üzerinden 29/07/2025 tarihinde bebek bezi siparişi verdim. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak gösterildi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade işlemi başlatıldığı söylendi. ...
7 Eylül Pazar günü saat 16:04’te Ankara Çankaya adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 937,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin hazırlanıp yola çıkmasının ardından tam 93 dakika boyunca teslimat bekledim. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 60-75 dakikalık bir getirme süres...
24.05.2025 saat 19.50'de Getir Büyük'ten sipariş verdim. Bir saatten fazla süre geçti, gelen giden yok. 21.30'da müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Siparişiniz teslim edildi' denildi. Eğer teslim alsaydım neden arayayım? 25.05.2025 sabahı tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım; ürün teslim edilmemişti....
