Getir Büyük Siparişim Randevu Saatinde Teslim Edilmiyor

Büşra

10 Temmuz 2025 16:44

923

Getir Büyük'ten sipariş ettiğim ürünler saatler sonra elime ulaşıyor. Daha önce de bu problemi yaşadım ve her fırsatta bölgenin çok yoğun olduğu söylendi. 10.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş için, zamanında gelmesini istediğimden randevulu olarak sipariş verdim. Randevu saat aralığında tabii ki gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yine bölgenin yoğun olduğu belirtildi. Madem yoğun, o zaman kurye sayısını artırın. Elimde olan bir şey değil, gereken yerlere bildirimler yapılacak deniyor ama yapılan bildirimler nerede acaba? Ben bebekli bir anneyim, markete çıkıp gelemiyorum. Her defasında beni mağdur etmeyi nasıl başarıyorsunuz, gerçekten anlamıyorum. Ya kurye sayınızı artırın ya da saatlerinizi ona göre ayarlayın, bu şekilde bizi yanıltmayın. Bu arada, Ankara Etimesgut / Tunahan Mahallesi'nde yaşıyorum.

Benzer Şikayetler

Getir Büyük Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve Hizmet Kalitesiz

Ayşe

Getir

06 Ekim 2025 19:18

950

06.10.2025 tarihinde saat 16.42’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden 168 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süresinde 15 dakika yazmasına rağmen, saat 18.43’e kadar siparişim kuryeye bile verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı sorumsuzlukla karşılaşıy...

getir-buyuk-siparisim-surekli-gecikiyor-ve-hizmet-kalitesiz-1.jpg

1 Destek

Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Deniliyor

Burçak

Getir

25 Mayıs 2025 17:58

373

24.05.2025 saat 19.50'de Getir Büyük'ten sipariş verdim. Bir saatten fazla süre geçti, gelen giden yok. 21.30'da müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Siparişiniz teslim edildi' denildi. Eğer teslim alsaydım neden arayayım? 25.05.2025 sabahı tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım; ürün teslim edilmemişti....

Getir Büyük Siparişim Saatlerce Gecikti, Mağdur Oldum!

Serap

Getir

13 Haziran 2025 19:35

896

Merhaba, 13.06.2025 tarihi saat 15.03 te getir büyük siparişimi verdim. Teslimat 17.00-18.00 arasında randevulu idi. Seçtim. Gün için tüm planımı bu şekilde yaptım. Saat 18.00 i geçince canlı yardıma bağlandım. Yoğunluk kaynaklı gecikme olduğunu iletip kurye ataması olur. Olmaz iletilecek dendi. Gö...

getir-buyuk-siparisim-saatlerce-gecikti-magdur-oldum-7.jpg

getir-buyuk-siparisim-saatlerce-gecikti-magdur-oldum-6.jpg

getir-buyuk-siparisim-saatlerce-gecikti-magdur-oldum-5.jpg

getir-buyuk-siparisim-saatlerce-gecikti-magdur-oldum-4.jpg

getir-buyuk-siparisim-saatlerce-gecikti-magdur-oldum-3.jpg

getir-buyuk-siparisim-saatlerce-gecikti-magdur-oldum-2.jpg

getir-buyuk-siparisim-saatlerce-gecikti-magdur-oldum-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İade Sorunu

Yunus

Getir

30 Temmuz 2025 01:51

572

Getir Büyük üzerinden 29/07/2025 tarihinde bebek bezi siparişi verdim. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak gösterildi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade işlemi başlatıldığı söylendi. ...

Getir Büyük'te Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İrem

Getir

31 Temmuz 2025 15:29

1.061

Getir Büyük'ü uzun zamandır kullanıyorum ancak neredeyse son 5 6 siparişimde yaşadığım mağduriyet asla giderilmedi. Siparişlerim 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, bağlandığımda anlıyorum yoğunluk var birazdan teslimata çıkacak diyorlar ne zaman diye soruyorum asla bir cevap yok....