to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük'ten sipariş ettiğim ürünler saatler sonra elime ulaşıyor. Daha önce de bu problemi yaşadım ve her fırsatta bölgenin çok yoğun olduğu söylendi. 10.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş için, zamanında gelmesini istediğimden randevulu olarak sipariş verdim. Randevu saat aralığında tabii ki gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yine bölgenin yoğun olduğu belirtildi. Madem yoğun, o zaman kurye sayısını artırın. Elimde olan bir şey değil, gereken yerlere bildirimler yapılacak deniyor ama yapılan bildirimler nerede acaba? Ben bebekli bir anneyim, markete çıkıp gelemiyorum. Her defasında beni mağdur etmeyi nasıl başarıyorsunuz, gerçekten anlamıyorum. Ya kurye sayınızı artırın ya da saatlerinizi ona göre ayarlayın, bu şekilde bizi yanıltmayın. Bu arada, Ankara Etimesgut / Tunahan Mahallesi'nde yaşıyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 16.42’de Ankara’dan Getir Büyük üzerinden 168 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş süresinde 15 dakika yazmasına rağmen, saat 18.43’e kadar siparişim kuryeye bile verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı sorumsuzlukla karşılaşıy...
24.05.2025 saat 19.50'de Getir Büyük'ten sipariş verdim. Bir saatten fazla süre geçti, gelen giden yok. 21.30'da müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Siparişiniz teslim edildi' denildi. Eğer teslim alsaydım neden arayayım? 25.05.2025 sabahı tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım; ürün teslim edilmemişti....
Merhaba, 13.06.2025 tarihi saat 15.03 te getir büyük siparişimi verdim. Teslimat 17.00-18.00 arasında randevulu idi. Seçtim. Gün için tüm planımı bu şekilde yaptım. Saat 18.00 i geçince canlı yardıma bağlandım. Yoğunluk kaynaklı gecikme olduğunu iletip kurye ataması olur. Olmaz iletilecek dendi. Gö...
Getir Büyük üzerinden 29/07/2025 tarihinde bebek bezi siparişi verdim. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak gösterildi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade işlemi başlatıldığı söylendi. ...
Getir Büyük'ü uzun zamandır kullanıyorum ancak neredeyse son 5 6 siparişimde yaşadığım mağduriyet asla giderilmedi. Siparişlerim 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, bağlandığımda anlıyorum yoğunluk var birazdan teslimata çıkacak diyorlar ne zaman diye soruyorum asla bir cevap yok....
