to read complaints and reviews, or file yours.
Siparişlerimde, son kullanma tarihi bitmesine yakın olmasın lütfen diye not yazıyorum; fakat her zaman son kullanma tari...hi bitmesine yakın ürünler gönderiliyor. Ürünleri gelip almalarını istiyorum, ancak gelip almıyorlar. İadesini de yüzlerce defa aramama veya canlı destekten yazmama rağmen zorla ya
Getir'den Bonfilet markasının etini söyledim. Gelen etin paketini açar açmaz evi tuvalet kokusu gibi koku sarmaya başlad...ı. 15 dakika içinde et yemyeşil oldu. Resmen bozuk et gönderdiler. Canlı desteğe yazıyoruz ücret iadesi için ürünü muhafaza edin. Gelip alacağız diyorlar. Bütün ev koktu gelen gide
Getir'den Bonfilet markasının etini söyledim. Gelen etin paketini açar açmaz evi tuvalet kokusu gibi koku sarmaya başlad...ı. 15 dakika içinde et yemyeşil oldu. Resmen bozuk et gönderdiler. Canlı desteğe yazıyoruz ücret iadesi için ürünü muhafaza edin. Gelip alacağız diyorlar. Bütün ev koktu gelen gide
"Getir'deki özelikle sorunumu çözen müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Merhaba 16 Haziran 2024, 11:05 tarihinde Getir den verdiğim siparişim içerisinde Kahve Dünyası markalı 3 adet çikolatada...n hiç biri gelmedi. Onun yerine muhtemelen ki, Ülker marka mavi paketli çikolata gönderilmiş. Aradaki fiyat farkı ve ürünlerin içerikleri tamamen farklıyken bu hatanın yapılabilmes
Getir firması ürünleri eksik getiriyor ve canlı destek bana ücret iadesi yapalım diyor. Ben ürünün getirilmesini istesem... de boşuna... Uygulamayı telefonumdan siliyorum ve herkese de bu durumu anlatacağım Eğer eksik getiriyorsanız bunu para iadesi ile değil de kuryenizin ürünü tekrardan alıp gelmesi
11/04/2024 tarihinde getir büyük firmasından siparişimin içindeki 2kg kalçalı tavuk son kullanma tarihine 3 gün kalmasın...a rağmen ağır bir koku mevcut ürünlerin iadesi için 3 kere müşteri hizmetlerine yazmama rağmen ürünleri almaya gelmediler ücret iademi de yapamadılar. Evin içinde bu kokuyu çekmek
İadem yapılmadı. Getir Büyük'ten 24 martta aldığım hindi ürününü iade ettim, 25 martta kurye gelip aldı fakat hâlâ ücret... iadesi yapılmadı. İki kere müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç yok. Getiri çok sık kullanırdım ama bu sorundan sonra kullanmaya çekiniyorum artık Lütfen bu hatanızı telafi edini
Getir, bugün teslimatı bu şekilde yaptı. Poşeti koyduğum yerde mutfak zemini ve halım zarar gördü. Çözüm merkezi ile gör...üştüğümde sadece ürünleri alıp ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Hiçbir şekilde mağduriyetimin çözülmesine yönelik bir adım atılmadı. 5 saat geçmesine rağmen hala ürünleri
Getir'den büyük ten siparişi verdim. Eksik ve yanlış ürünler getirildi. İade süreci için 25 saat sonra gece 23:30'da ürü...nleri almaya geldiler. Bunun üzerine 5 gün geçmesine ve 6-7 kez aramama rağmen ücretimi iade etmediler. Hâlâ ücret iademi gerçekleştirmediler. Acil bir şekilde mağduriyetimin gider
Getir firması tarafından 2 kez mağdur edildim. Getir Büyük hatalı ürün teslim etmesine ve şikayet maillerine telefonları...na rağmen ne gelip ilgilendi ne de ücret iadesi yaptı. Bugün de GetirYemek yanlış adres gerekçesiyle ne ürünü teslim etti ne de para iadesi yaptı. Her iki durumda da kullanılacak ü
05.10.2023 tarihinde vermiş olduğum getir (Eskişehir) siparişinde bozuk ürün gönderildi. 8 kere canlı destek bağlantısı ...gerçekleştirdim paranız iade edilecek bozuk ürün alınacak dediler. Aradan 3 saat geçti ücret iadesi olmadı, ürünü almaya gelen olmadı. Aramalarımın 3ü cevapsız kaldı 2sinde de yine
Getir çarşıdan 26.9.2023 tarihinde alışveriş yaptım, eksik ürün gönderdiler. İade talep ettim, ürünleri 26.9.2023 tarihi...nde gelip aldılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücret iademi yapmıyorlar, her defasında bugün yapılır diyorlar ancak 10 gündür herhangi bir iade yapılmadı. Tüketic
03.10.2023 tarihinde getir üzerinden Bandırma tok tok pizzadan vermiş olduğum 2 adet yemek siparişi biri tamamen yanlış,... diğeri ise hem porsiyon olarak küçük hem de eksik geldi. Canlı desteğe bağlandığımda restorana ulaşamadıklarını, dilersem ücret iadesi için yemeğe dokunmamamı söylediler. Ne ücret
Ücret iademi 20 kere aramama rağmen yapmadılar. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi biri iade oldu diyor diğeri iade yap...ılmadı diyor. Bana ücret iadesi yapılmadı. Mağdur oldum üstüne bir de paramı alacağım diye perişan oldum. Ürünün iadesini hemen gelip aldılar ama paramı vermeyecekler sanırım
18.08.23 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Popeyes 2 adet yemek siparişi vermiştim. Fakat ürünler yanlış geldi müşter...i hizmetlerine bağlanıp bildirdim kurye gelip yanlış ürünleri alıp ücret iadesi olacak denildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de para iadem yapıldı. Getir müşteri
Geri iade süresi içerisinde almış olduğum 5 adet Altınkılıç kutu peynirin bozulduğu müşteri hizmetlerine kayıt açarak üç... gün önce onay aldım ancak getir büyük kuryeleri ürünün iadesi için gelip almadılar. 6 kez WhatsApp 7 kez müşteri hizmetleri 08505325050 numaraya bildirmeme rağmen ne gelip alındı
Haziran Ayı'nın ortasında başlattığım ve takiben en az üç kere kayıt oluşturduğum 'damacananın teslim alınması ve depozi...to ücretinin iadesi' hakkında 'getir' firmasının sorumsuzluğunu ifade etmek istiyorum. Bana diyorlar ki sizi bir kere aradık açmadınız dolayısıyla dosyayı kapattık. Bir müşterinin
18/07/2023 tarihinde Getir uygulaması üzerinden salça siparişi verdim. Getirdikleri salçanın kapağı açık ve küflü çıktı.... Getir müşteri hizmetlerini aradığımda gelip alırız dediler, ancak gelmediler. Ücret iadesi istiyorum dedim, fakat ilgilenilmiyor ve çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamı
Getir den kızartmalık diye aldığım patates normal haşlamalık geldi. İadesini istememe rağmen paramı iade etmediler ürünü... gelip almadılar. Maalesef patatesi o şekli ile kullandım yazık çok yazık. Normal patates ile arasında %30-35 fiyat cabası. Demek ki getir den sebze ve meyve tercih etmemek lazım.
