Çürük Mango Teslimatı Sonrası İade Alamadım

Getir'den sipariş verdim. Domatesler çürük geldi. Siparişim gelir gelmez yardım merkezinden, sipariş ile ilgili olarak hazır robot "İade mi, indirim mi istiyorsunuz?" sorusunu sordu. İade dedim. 'İşleminiz başlatılmış olup ürünü saklamanıza gerek yoktur.' uyarısı verildi (11 Mayıs Pazar günü). Bugün...

Getir Büyük'ten 12.06.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişte yer alan 7 adet dondurmadan 4 adet geldi ve 1'i yanlıştı. Gelenlerin hepsi erimiş ve çöp durumundaydı. Canlı destekte dakikalarca bekledikten sonra M******* Bey zahmet edip yazdı ve iade mi kupon mu istediğimi sordu. 7'sinin de ücretini i...

Getir Büyük'ten 02.06.2024 tarihinde yaptığım alışverişte sipariş ettiğim bütün dondurmalar erimiş, kimi de kırılmış şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim istediğimi ve bu tarz ürünlerin soğutucu çanta ile teslim edilmesi gerektiğini söyledim. Kayıt açıldı ve değişim yapılacağına dair ...