Getir Bozuk Köfte Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Talebim Karşılanmadı

Mehmet · 2025-09-20T23:02:37+03:00

20.09.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’nden Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, indirimli olarak satılan köfte bozuk çıktı. Siparişi teslim aldıktan sonra canlı yardım üzerinden destek almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde sorun olduğunu ve daha sonra tekrar bağlanmam gerektiğini söyledi. Arama talebimi ilettim fakat arayamayacaklarını, benim tekrar bağlanmam gerektiğini belirttiler. Ayrıca, tavuk baget ve hindi göğsü ile diğer köfte ürünlerinin de son kullanma tarihlerinin bitmesine bir hafta kalmıştı. Bunları tüketeceğim için sorun etmedim ancak köftenin bozuk olması nedeniyle mağdur oldum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bozuk çıkan köftenin ücretinin iadesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. İlk kez et ürünü sipariş verdim ve bu yaşadığım deneyimden dolayı bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Mehmet

Hala bir çözüm yok bir de üstüne canlı yardımdaki arkadaş kafasına göre konuşmayı kesiyor. Bozuk et satmaya devam

Benzer Şikayetler

Bozuk Ve Kurtlanmış Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu

Mehmet

Getir

555

25 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Çiftçi köftelik bulgur siparişi verdim. İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’indeki adresime teslim edilen ürünü bugün açtığımda, içinde kurtlandığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece rahatsız edici. Yaş...

bozuk-ve-kurtlanmis-urun-teslimati-sonrasi-iade-sorunu-2.jpg

bozuk-ve-kurtlanmis-urun-teslimati-sonrasi-iade-sorunu-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Döner Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

İsmail

Getir

520

19.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Erşan et döner ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzluğa koydum. 29.09.2025 tarihinde ürünü çözündürüp pişirdiğimde, ürünün tadının ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, üründe boz...

son-kullanma-tarihi-gecmemis-doner-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

Getir'den Üst Üste Bozuk Tavuk Teslimatı Ve İade Sorunu: Sağlık Riski Ve Müşteri Mağduriyeti

Aysel

Getir

702

13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54'te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde sadece tavukta sorun yaşadım ve ürünün ücreti olan 171,67 TL'nin iadesini talep ettim. Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikaye...

Getir'den Üst Üste Bozuk Tavuk Teslimatı Ve İade Sorunu: Sağlık Riski Ve Müşteri Mağduriyeti

1 Destek

Bozuk Tavuk Kanat Ve Yırtık Paket İçin Ücret İadesi Bekliyorum

Emin

Getir

450

15 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim tavuk kanat ürünü bozuk olarak teslim edildi, paket de yırtıktı. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve renk değişikliği fark ettim. Sipariş numaram: 15eylül2025. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ürün için 180 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü...

Bozuk Tavuk Kanat Ve Yırtık Paket İçin Ücret İadesi Bekliyorum

Getir Büyük'ten Aldığım Piliç Baget İçin Ücret İadesi Ve Ürün İadesi Sorunu

Melih

Getir

290

15.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim 2.6 kg piliç baget siparişimde, ürünün son kullanma tarihi sadece 7 gün olarak geldi. Ürünün iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana talep oluşturulduğu ve ürünün alınacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağm...