Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

General Oto citroen

13 şikayet

Sonuçlarda ara...

Motor Arıza Işığının Tekrar Yanması Ve Yetkili Servisin Yetersiz Kontrolü

41

2024 model Citroen c3 aracımda motor arıza ışığının yanması üzerine 20.07.2026 tarihinde aracımı General Oto Citroen Yet...

Çözüldü

Citroen C5 Aircross Cam Tavanının Aniden Patlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

75

"Yaşadığım süreç sonunda çözüme kavuştu. Başta birkaç kez marka tarafından olumsuz bir değerlendirme yapılmış olmasına rağmen, General Oto Servisi konuyu büyük bir titizlikle takip etti ve benim anlattıklarıma inanarak dosyamın tekrar değerlendirilmesi için yoğun çaba gösterdi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak konuyu üst yönetime taşıdılar ve sonuç olarak panoramik cam tavanım garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden orijinal parça ile değiştirildi. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta Büşra Hanım, Erdal Bey ve Ali Bey olmak üzere tüm General Oto Servisi yönetimine ve çalışanlarına içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin olumlu sonuçlanması nedeniyle şikayetimin çözüldüğünü belirtmek isterim."

Citroen C5 Aircross Cam Tavanının Aniden Patlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Citroen C5 Aircross Cam Tavanının Aniden Patlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Citroen C5 Aircross Cam Tavanının Aniden Patlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Satış Sözleşmesine Rağmen Araç Teslim Edilmemesi Ve Haksız Fatura

82

Citroen marka C3 Aircross model aracı Citroen General Oto Servis ve Tic. A.Ş.’den satın almak üzere 16 Haziran tarihinde...

General Oto Tekrarlayan Arızalar Ve Güven Sorunu: Citroen Jumper Servis Mağduriyeti

370

General Oto’ya bakım ve onarım için götürdüğüm Citroen Jumper aracımda, önde bulunan takım, amortisör, eğer ve partikül ...

Yetkili Serviste Süreçler Ve Parça Tedariği Sorunu

975

Son 3 yıldır Citroen C3 Aircross araç kullanıyorum. Yıllık bakımlarını ve herhangi bir sorun yaşadığımda servis desteğin...

13 Gündür Arızası Giderilmeyen Araç Ve İkame Araç Sorunu

391

2023 model, garanti kapsamındaki Citroen C3 Aircross marka aracımı, durduğu yerde ayağım frene basılıyken sıçrama yaptığ...

General Oto Bakım Hizmetinde Eksiklik ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

695

Ücretsiz olarak verilen ilk yıllık bakım hediyesi için aracımı 26 Nisan Cumartesi günü saat 13:30'da Ayazağa General Oto...

General Oto Bakım Hizmetinde Eksiklik ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
General Oto Bakım Hizmetinde Eksiklik ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
General Oto Bakım Hizmetinde Eksiklik ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
General Oto Bakım Hizmetinde Eksiklik ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Yeni Araçta Şanzıman Sorunu Ve Parça Bekleme Süreci

969

Merhaba, 10/11/2024'te sıfır aldığım Citroen Jumper aracım henüz 19 bin km'de iken, araç 20/03/2024'te bir anda trafikte...

General Oto Citroen C5 Aircross Addblue Sorunu Ve Yüksek Maliyetler!

1.759

Citroen C5 Aircross araçlarının dizel modellerinde maalesef Addblue ile alakalı ciddi sorunlar mevcut. Ben aracımı aldık...

General Oto Ek Garanti Yaptırdım Ama İkame Araç Vermediler

1.705

Peugeot 2008 aracımı Ayazağa General Oto Peugeot ve Citroen yetkili servisine yıllık bakım için götürdüğüm de aracımın g...

General Oto 2023 C3 Aircross Balata Ve Disk Problemi

1.892

2023 haziran ayında aldığım 0 km Citroen C3 Aircross aracım şu anda 11 bin km de firene basınca disklerden aşırı ses gel...

General Oto 2023 C3 Aircross Balata Ve Disk Problemi

İletişim