to read complaints and reviews, or file yours.2026 Temmuz ayı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen C4 Max paket aracım, henüz yaklaşık bir aylıkken Bo...drum’da arıza verdi. Önce motor arızası uyarısı aldım ve araç 6 Eylül’de çekiciyle Turgut Bodrum Citroen yetkili servisine götürüldü. Ardından test sürüşüne çıkarıldığında bu kez ş
General Oto’dan 26.09.2023 tarihinde sıfır Citroen c3 Elle model araç satın aldım. Satış sırasında bana hediye olarak “f...ull paket” verildi. Ancak daha sonra garanti uzatması yapmak istediğimde, bu full paket yapıldığı için garanti uzatmasının yapılamayacağını söylediler. Eğer bu paketin garanti uza
Citroen C5 Aircross 2025 model SUV aracım Haziran 2026 tarihinde arıza yaptı ve neredeyse tüm arıza uyarı ışıkları yanma...ya başladı. Bunun üzerine aracımı İstanbul’daki General Oto Citroen yetkili servisine götürdüm. Burada sorunun ABS sistemiyle ilgili olduğu, gerekli parçanın yurt dışından geleceği
Peugeot 208 GT aracımı yaklaşık bir hafta önce genel bakım ve bazı işlemler için General Oto Peugeot Citroen satış ve se...rvis noktasına teslim ettim. Aracı tatil öncesine yetiştireceklerini özellikle belirttiler, ben de buna güvenerek otel rezervasyonu yapıp tüm tatil planımı bu söze göre ayarladım.
2024 model Citroen c3 aracımda motor arıza ışığının yanması üzerine 20.07.2026 tarihinde aracımı General Oto Citroen Yet...kili Servisi’ne götürdüm. Araç serviste bir gün kaldıktan sonra sorunun yazılım kaynaklı olduğu, korkulacak bir durum bulunmadığı tarafıma iletildi. Özellikle araçla uzun yola çıka
"Yaşadığım süreç sonunda çözüme kavuştu. Başta birkaç kez marka tarafından olumsuz bir değerlendirme yapılmış olmasına rağmen, General Oto Servisi konuyu büyük bir titizlikle takip etti ve benim anlattıklarıma inanarak dosyamın tekrar değerlendirilmesi için yoğun çaba gösterdi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak konuyu üst yönetime taşıdılar ve sonuç olarak panoramik cam tavanım garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden orijinal parça ile değiştirildi. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta Büşra Hanım, Erdal Bey ve Ali Bey olmak üzere tüm General Oto Servisi yönetimine ve çalışanlarına içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin olumlu sonuçlanması nedeniyle şikayetimin çözüldüğünü belirtmek isterim."
Citroen marka C3 Aircross model aracı Citroen General Oto Servis ve Tic. A.Ş.’den satın almak üzere 16 Haziran tarihinde... 1.820.000 TL peşin bedel üzerinden anlaştım ve ödememi yaparak dekontu ilettim. Bu süreçte tarafıma fatura da kesildi ve yazışmalarımızda aracın Haziran ayı sonunda teslim edilece
05/07/2024 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan General Oto Servis ve tic. A. Ş. firmasından Citroen C5 Aircross 2023 m...odel aracım için 24 ay / 60.000 km kapsamlı full servis – Stellantis Full Servis paketi satın aldım. Bu işlem karşılığında 13.430,40 TL ödeme yaptım. Faturamda da açıkça paketin va
"Teşekkürler"
General Oto’ya bakım ve onarım için götürdüğüm Citroen Jumper aracımda, önde bulunan takım, amortisör, eğer ve partikül ...sistemiyle ilgili olarak sürekli motor arıza uyarısı almaktayım. Aynı arızaları şu ana kadar 4 kez yaşadım ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. 18.12.2025 09:30 randev
Son 3 yıldır Citroen C3 Aircross araç kullanıyorum. Yıllık bakımlarını ve herhangi bir sorun yaşadığımda servis desteğin...i hep aynı yetkili servisten alıyorum: İstanbul - Sarıyer - Ayazağa'daki General Oto Servis ve Ticaret A.Ş. Ancak bu yetkili servisten hiçbir zaman memnun kalamadım. İlk yıllık bak
2023 model, garanti kapsamındaki Citroen C3 Aircross marka aracımı, durduğu yerde ayağım frene basılıyken sıçrama yaptığ...ı için İstanbul Avrupa Yakası Ayazağa bölgesinde bulunan General Oto Citroen bayisine bıraktım. Bugün tam 13 gün oldu. Aracımın arızası giderilmediği gibi, ne zaman giderileceği ko
Ücretsiz olarak verilen ilk yıllık bakım hediyesi için aracımı 26 Nisan Cumartesi günü saat 13:30'da Ayazağa General Oto... Servisi'ne götürdüm. Yapılması gereken yağ değişimi ve filtre değişimlerinin yapılmadığını tespit ettim. Bana gönderilen fotoğraflarda sadece hava ve polen filtrelerinin görseller
Merhaba, 10/11/2024'te sıfır aldığım Citroen Jumper aracım henüz 19 bin km'de iken, araç 20/03/2024'te bir anda trafikte... vitese girmemeye başladı. Olduğu yerde kontağı kapatıp 0850 759 7777 numarayı aradım, sorunu anlattım. Çekici ile aracı Ayazağa General Oto'ya aldılar. Sorunun baskı balata olabil
Citroen C5 Aircross araçlarının dizel modellerinde maalesef Addblue ile alakalı ciddi sorunlar mevcut. Ben aracımı aldık...tan sonra garanti kapsamındayken hiçbir sorun yaşamadım, fakat aracın garantisi dolduktan 3 gün sonra addblue arızalarım başladı. 1-2 kez arızayı sildiler ve 4-5'İnci silmeden sonr
Peugeot 2008 aracımı Ayazağa General Oto Peugeot ve Citroen yetkili servisine yıllık bakım için götürdüğüm de aracımın g...arantisinin bitmek üzere olduğunu ve ek garanti seçeneğinin bulunduğunu söylediler. Ek garantiyi satarken söyledikleri ve en dikkat çekeni, insanı cezbedeni "aracınızın serviste ka
2023 haziran ayında aldığım 0 km Citroen C3 Aircross aracım şu anda 11 bin km de firene basınca disklerden aşırı ses gel...iyor. Aracı aldığım General Oto nun yetkili servisine götürdüm. Disklerin ve balataların aşınma durumlarının çok içi olduğunu %90 ının durduğunu ancak yine de paslandığı için değiş
