to read complaints and reviews, or file yours.Full Paket Nedeniyle Garanti Uzatması Reddedildi
General Oto’dan 26.09.2023 tarihinde sıfır Citroen c3 Elle model araç satın aldım. Satış sırasında bana hediye olarak “full paket” verildi. Ancak daha sonra garanti uzatması yapmak istediğimde, bu full paket yapıldığı için garanti uzatmasının yapılamayacağını söylediler.
Eğer bu paketin garanti uzatmaya engel olacağı baştan açıkça ifade edilseydi, kesinlikle bu paketi kabul etmezdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir paket uygulanması ve sonrasında garanti uzatmasının reddedilmesi nedeniyle bayinin bu konuda haksız olduğunu düşünüyorum.
General Oto’nun, satış sırasında hediye edilen bu full paketi gerekçe göstererek garanti uzatmayı reddetmesi yerine, aracım için garanti uzatmasını yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
General Oto’dan 26.09.2023 tarihinde sıfır Citroen c3 Elle model araç satın aldım ve satış sırasında hediye olarak ‘full paket’ verildi. Ancak bu paket nedeniyle garanti uzatması reddedildi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bayiden dönüş almadım. Şu anda bu durum beni mağdur etti ve marka yaklaşımını kötü buluyorum.
