to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile GM 20 model telefonumda son iki gündür el feneri özelliğini kullanamıyorum. El fenerini açmak istediğimde sürekli olarak “Yüz tanıma özelliği aktiftir, ekran kilidini açtıktan sonra fener özelliği açılabilir olacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve feneri doğrudan açamıyorum. Ayrıca b...
19.11.2023 tarihinde vergisiz olarak satın aldığım General Mobile GM 24 Pro model telefon için Genç Teknoloji Destek kapsamındaki IMEI başvurumu yaptım ve 21.02.2024 tarihinde vergi iadesi hesabıma yattı. Ancak sistemde “Genç Teknoloji Destek başvurusu sonucunda destekten faydalandığınız cihazın IME...
Ben Abdullah b***, yaklaşık 1 yıl 2 ay önce KVK garantili GM Phoenix 5g Carbon Black cihazımı General Mobile bayisinden satın aldım. Cihazın bataryası çok çabuk bittiği için, ayrıca şarj başlığında, USB kablosunda sorun olduğu ve görüşme halindeyken sesin kesilmesi, ses gitmemesi gibi problemler yaş...
22 Ocak’ta pttavm üzerinden satın aldığım General Mobile GM 24 Pro telefonumda, aldıktan yaklaşık bir gün sonra ciddi bir sorun fark ettim. Telefonda ses, hiçbir tuşa basılmamasına rağmen kendi kendine sürekli olarak artıp azalıyor. Bu durum telefon görüşmesi, video, dizi, film, oyun gibi sesle ilgi...
2024 yılı Ekim ayında Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden General Mobile GM ERA 50 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefon kendi kendine donuyor, kilitleniyor, kapanıyor ve en az 10–15 dakika boyunca tekrar açılmıyor. Gün içinde bazen her gün, bazen de ara ara bu sorunları ...
General Mobile GM 23 cihazımda Ekim 2025’te gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum bir anda açılıp kapanmamaya başladı ve neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncellemeden sonra cihazım bozuldu, yaklaşık bir hafta boyunca büyük sıkıntı yaşadım ve telefonu kendi çabalarımla zorlayarak ...
General Mobile GM ERA 30 Dual marka iki adet telefonu 12.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. Cihazlar daha ilk haftadan itibaren donmaya başladı, kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmaya çalıştığımızda çok zor açılıyor. Herhangi bir oyun yüklemedik, ekstra bir uygulama indirmedik, ta...
General Mobile GM 22 Pro cihazımda yaklaşık 15 gündür bazı uygulamalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle N11, WhatsApp ve BİP gibi sık kullandığım uygulamalar zaman zaman hiç açılmıyor. Telefonu yeniden başlattığımda geçici olarak düzeliyor gibi oluyor ancak kısa süre sonra aynı problem ...
General Mobile GM 22 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve telefon hafızası ile SD kart belleğimde boş alan olmasına rağmen sürekli hafıza sorunu yaşıyorum. Fotoğraflarım Google Fotoğraflar’a yedeklenmiş olmasına rağmen cihaz, depolama alanı dolu uyarısı veriyor ve bu durum telefon kull...
General Mobile GM 24 Pro Dual 256 GB model telefonumda, 5 Ekim’de gelen en son Android güvenlik güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden bu yana telefonum 2–3 günde bir kendiliğinden çağrılara kapanıyor, hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arayan kişiler de bana ulaşamıy...
General Mobile GM 24 Pro model telefonu kullanıyorum ve bu kadar yeni çıkan bir telefonda hâlâ temel bir galeri uygulamasının olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonda yerel bir galeri olmadığı için tüm fotoğraflar Google Fotoğraflar’a yedekleniyor ve kısa sürede Google hesabımın dep...
2,5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile GM ERA50 Dual 8+256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftalardan itibaren çeşitli sıkıntılar yaşamaya başladım. Başlarda ekran donma sorunları ve şarjın çabuk bitmesi gibi problemler vardı. Sonrasında ise ekran tamamen kapandı ve c...
General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Konya Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı tamamen normal kullanımda kullanmama rağmen telefonun gövdesi eğildi ve bataryası ısınıp çok hızlı bitmeye başladı. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Telefonumu garanti kapsamında serv...
15 Ekim 2024 tarihinde General Mobile’ın internet sitesinden satın aldığım GM ERA 50 model cihazı, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma, kendiliğinden kapanma, tuşların ve uygulamaların geç tepki vermesi, fotoğraf çekiminde sorunlar ve müzik dinlerken sesin kendiliğinden artıp azalması gibi problemler...
Haziran ayında Vatan Bilgisayar Maltepe şubesinden General Mobile GM ERA 50 Dual Charm Green 6 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan verim alamadım; telefon sürekli kendiliğinden kapanıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor veya açılması çok uzun sürüyor. Ayrıca aniden yeniden başlıyor ve ...
General Mobile GM 24 Pro model telefonumun titreşim özelliği yaklaşık 20 gündür hiç çalışmıyor. Cihazı online olarak Trendyol üzerinden satın aldım ve bu süre zarfında farklı yöntemler denememe rağmen sorun düzelmedi. Ürün garanti kapsamında değil. Titreşim özelliği her durumda çalışmıyor; arama, bi...
General Mobile 23 se model telefonumu yaklaşık 20 gündür Yapı Kredi Bankası ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemi için kullanmaya çalışıyorum. Ancak bankamatik ekranındaki QR kod sürekli şekil değiştirse de, telefonum kodu algılamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı işlemi daha önce kullandığı...
General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açmakta da zorlanıyorum. Tüm bu sorunlar cihazımın garantisi...
General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynak...
"Teşekkürler General Mobile yazılım sorunu kısa sürede çözümlendi garanti süresi bitmesine rağmen ücretsiz yapıldı"
GM 23 model cihazımı yaklaşık 6 gün önce gelen güvenlik güncellemesinden sonra kullanamıyorum. Cihaz sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve ...
15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol mağazasından General Mobile GM 23 se Dual Moon Grey 4/128GB Ay Grisi model telefonu satın aldım. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım, şu anda Amasya’da babam kullanmaktadır. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra görüşme esnasında ses problemi yaşamaya başladık...
GM 23 SE model telefonumu Vodafone'dan satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde yapılan sistem güncellemesinden sonra telefonumda hiçbir sorun yokken cihazım sürekli kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve 3 gündür...
