Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Normal Kullanımda Eğilen Telefon Ve Garanti Kapsamında Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 17:45
1.609

General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Konya Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı tamamen normal kullanımda kullanmama rağmen telefonun gövdesi eğildi ve bataryası ısınıp çok hızlı bitmeye başladı. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süresi devam etmesine rağmen bana 499102516448 form numarasıyla 3.160 TL masraf çıkarıldı ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması kesinlikle olmadı; tüm sorunlar normal kullanım sırasında ortaya çıktı.

Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

General Mobile GM ERA 50 Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunu Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 17:14
2.976
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Ekim 2025 20:41
3.490
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
21 Eylül 2025 19:16
2.988
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefon İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
04 Nisan 2025 13:40
8.382
Benzer Şikayet Yaz
General Mobile Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru