to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile GM ERA 30 Dual marka iki adet telefonu 12.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. Cihazlar daha ilk haftadan itibaren donmaya başladı, kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmaya çalıştığımızda çok zor açılıyor. Herhangi bir oyun yüklemedik, ekstra bir uygulama indirmedik, ta...
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık 3–4 ay önce General Mobile ERA 30 marka telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren, telefonun kurulum aşamasında bile ciddi kasma ve donmalar yaşadım. Sayfalarda gezinirken cihaz takılıyor, uygulamalar kendi kendine kapanıyor, hafıza yetersiz uya...
Ocak ayında aldığım General Mobile ERA 50 telefonumdan ilk günden beri memnun değilim. Cihaz sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve neredeyse 2 günde bir kapandığı oluyor. Kapanıp açılması ise bazen yarım saati buluyor ve bu süreçte telefonu hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunlar i...
General Mobile’ın kendi resmi internet sitesinde General Mobile ERA 30 Pro modeli için mediatek Helio g50 işlemci bilgisi yer almasına rağmen, satın aldığım cihazın içinde mediatek Helio g36 işlemci gözüküyor. Ayrıca telefon sürekli takılıyor ve dönüp duruyor, performans olarak da vaat edilenin çok ...
General Mobile ERA 30 model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Vodafone online satış üzerinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak donma, kendiliğinden kapanma, uygulamaların açılmaması, kasma ve yazılım hatası gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu problemler cihazı kullanılam...
2024 Aralık ayında General Mobile’ın resmi internet sitesinden “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında iki adet ERA 30 model telefon satın aldım. Her bir cihaz için 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihazlar elime geçtiğinden beri hem hiçbir güvenlik veya sis...
14 Ekim 2025 tarihinde General Mobile’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası 2908526 ile aldığım ERA 30 Pro model telefonum, daha ilk günden ciddi sorunlar yaşatmaya başladı. Telefonun herhangi bir uygulama açık değilken bile aşırı derecede donması, tuşlara bastığımda oyuncak telefon tuşları ...
Yaklaşık 6-7 ay önce Turkcell’den General Mobile ERA 30 model telefonu aldım. Bir ya da iki ay önce telefon kendi kendine güncellendi ve bu güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine bir anda donuyor, tuşlar ve ekran tamamen devre dışı kalıyor. Yaklaşık 10 dakika boy...
26 Aralık'ta bir telefon mağazasından peşin olarak 7000 TL'ye General Mobile ERA 30 modelini satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk aydan itibaren ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Oyun oynarken cihaz çok kasıyor ve oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca, birini aramaya ...
General Mobile ERA 30 cihazımda ana menüde donma sorunu yaşıyorum. Reels izlerken telefon bir anda dondu ve yaklaşık 10 dakika boyunca tepki vermedi, ardından kendiliğinden yeniden başladı. 2-3 gündür aynı sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesini istiyorum.
08/07/2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden General Mobile ERA 30 model telefon aldım. Telefonun açma kapama düğmesi çalışmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefonun servise gitmesi gerektiği söylendi. 14 günlük yasal süre içerisinde iade etmek veya yenisiyle değiştirmek istediğimi belirtmeme rağme...
Merhaba, General Mobile GM ERA 30 kullanıyorum. Telefonum ısınıyor, daha yeni aldım. Isınma sorunu nasıl çözülür, yardımcı olur musunuz? Telefon neden ısınıyor, lütfen yardımcı olun. Size ulaşmak istiyorum, konuşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun, ayarlarda neyi kapatsam çözülür?
GM ERA 30 telefon kullanıyorum. Sürekli donma, telefon çekmiyor, internet yavaş giriyor. Kendi kullandığım operatör haricinde de denedim çekim çok az. Wi-Fi de bile zor bağlanıyor. Aşırı derece de yavaş çalışıyor. Gelen aramaları cevaplamak istediğinde donmalar kasmalar meydana geliyor.
Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan 7.000 TL karşılığında satın almış olduğum General Mobile ERA 30 model telefonumu, donma ve kendi kendine kapanma şikayetleri nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servisinize gönderdim. Ancak, bugün tarafıma 3.830 TL onarım bedeli talep edil...
Yaklaşık 5 aydır General Mobile ERA 30 modelini kullanıyorum. Aldığımdan beri donma ve kasma problemleri yaşıyordum. Son bir aydır da donma problemleri arttı. 7599 TL ödediğim cihaz çöp oldu. Cihazı iade etmek istiyorum ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
General Mobile era30 serisi maalesef problemli. Kasım ayında ERA 30 serisi telefon aldım kasma sorunundan beri iki kere servise gitti birincisinde yazılım güncellenmesi yapıldı fakat düzelme olmadı tekrar gönderdim. Yeni telefon gönderdiler fakat aynı sorun bu telefonda da var. Telefon ücretinin iad...
Aldığım sıfır GM ERA 30 marka telefon, kasmaktan başka bir işe yaramıyor. Daha paketinden çıkarıp kurulumunu yaptığımdan bu zamana kadar sürekli kasıyor. GM ERA 30 tam bir hayal kırıklığı, aşırı ısınması cabası. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
"Müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde yapılması gereken işlemleri izah edip kargo numarası verdi cihaz servise gönderilecek yapılması gerekenler servis tarafından karar verilecekmiş. Teşekkürler..."
