to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile 23 se model telefonumu yaklaşık 20 gündür Yapı Kredi Bankası ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemi için kullanmaya çalışıyorum. Ancak bankamatik ekranındaki QR kod sürekli şekil değiştirse de, telefonum kodu algılamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı işlemi daha önce kullandığım GM 8 model telefonumda hiçbir sorun yaşamadan yapabiliyordum. Ayrıca, mevcut telefonumun kamerası ile araçların HGS/etiket QR kodlarını sorunsuzca okutabiliyorum; yani kamera genel olarak çalışıyor.
Sorunun sadece Yapı Kredi Bankası ATM’sindeki QR kodlarda yaşanıyor olması nedeniyle, bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve önerileri doğrultusunda Yapı Kredi mobil uygulamasını birkaç kez silip tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Telefonumda herhangi bir fiziksel hasar veya kamera problemi bulunmamaktadır. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü 18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan, fatura numarası ınt2025000500673 ile satın aldım.
General Mobile’dan, cihazımın kamera veya yazılımında QR kod okuma ile ilgili bir sorun olup olmadığının teknik olarak incelenmesini ve gerekirse sorunun giderilmesini talep ediyorum.
General Mobile GM21 Plus model telefonumun kamerası, uzun süredir Yapı Kredi Bankası'nın Nazilli şubesindeki bankamatiklerdeki karekodları okumuyor ve bu nedenle para çekemiyorum. Benzer şekilde, toplu taşımada (vapur ve otobüslerde) QR kod okutmakta da ciddi zorluklar yaşıyorum. Sorunu çözmek için...
14.09.2025 tarihinden bu yana General Mobile 24 Pro cihazımda titreşim özelliği zaman zaman çalışmamaktadır. Ne gelen aramalarda ne de mesaj bildirimlerinde titreşim devreye girmiyor. Telefonu defalarca yeniden başlatmama ve yazılım güncellemelerini kontrol etmeme rağmen sorun devam etmektedir; ciha...
Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım General Mobile 23 model telefonumda, ürünü aldığım günden bu yana birçok kez kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve benzeri tüm yöntemleri denememe rağmen problem devam etti. Telefonun garanti süresi...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort...
Yorumlar