to read complaints and reviews, or file yours. 
"Telefon iki gün içinde düzeltildi teslim edildi teşekkür ederim."
General Mobile GM 23 128 GB mavi renk cihazımı 04.11.2023 tarihinde İzmir Bergama’da Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden, 8100 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir ve faturası elimde bulunmaktadır. İki gün önce telefona gelen yazılım güncellemesi sonrası cihazım sürek...
06.10.2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma gelen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve bu süre zarfında telefon hiçbir işlemi yapmama izin vermiyor. Garantisi bitmiş olmasına rağmen bugüne kadar...
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonrasında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar...
General Mobile GM 23 model telefonum bugün sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu sorun, cihaz tarafından önerilen bir yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra başladı ve yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Sorunun ardından telefonu yeniden başlatmayı, fabrika...
02.07.2025 tarihinde Altsoy İletişim’den satın aldığım GM 23 SE model telefonumda, aldığım günden bu yana genel olarak sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için telefonu aldığım mağazaya başv...
General Mobile GM 24 Pro model telefonumda, son yapılan güncellemeden sonra kamerada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamera ters çekiyor, flaş açılmıyor ve cihaz adeta resetlenmiş gibi çalışıyor. Bu sorunlar yaklaşık 2 aydır sürekli devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yaşadığım sorunl...
Merhaba, ben Emrullah A*******. 05.10.2020 tarihinden beri General Mobile GM 20 Pro kullanıyorum. Cihazımda uzun süredir yazılımsal (uygulama durdu hatası) problemi yaşıyorum. Son aylarda bu sorun daha da sıklaştı. En çok uygulamalarda 'uygulama durdu' hatası alıyorum. Telefonumu yere atıp kırmıyoru...
General Mobile GM 22 Pro var. Telefon gayet güzel, ama kamerada sorun var. Bazen iyi çekiyor, bazen kötü çekiyor. Hatta kötü bile değil; sanki hiç odaklanmamış gibi kamera arızası var. Telefon 9 aylık, çok eski değil. Bu kamera arızası yüzünden bazen önemli anlarda kamerayı kullanamıyorum.
GM Phoenix 5G model telefonuma Android 14 güncellemesi geldikten sonra, özellikle siyah ekran fotoğrafını ana ekrana koyduğumda ekranın üst kısmında görüntü kalitesi bozuluyor ve siyah alanlarda belirgin bir problem oluşuyor. Bu sorun güncellemeyi yüklediğim andan itibaren sürekli olarak devam ediyo...
General Mobile GM 21 Pro model telefonumda yaklaşık bir haftadır Google Protect sertifikasyon problemi yaşıyorum. Google Play üzerinden “sorunu çöz” dediğimde hiçbir şekilde sorun düzelmiyor. Google Services Framework ID’yi Google’a ekledim, üzerinden bir gün geçti fakat hala herhangi bir çözüm olma...
General Mobile GM 50 ERA model telefonumu Ocak ayından bu yana kullanıyorum. Cihazım, rastgele zamanlarda kendi kendine 4-5 kez arka arkaya yeniden başlatıyor. Bu sorun hem uygulama kullanırken hem de bazen hiçbir işlem yapmazken gerçekleşiyor. Yazılım güncellemesi yaptım ancak problem devam etti. ...
04.06.2025 tarihinde sıfır KVK garantili olarak aldığım GM 24 Pro cihaz, şarj esnasında aşırı derecede ısınıyor ve neredeyse patlayacak duruma geliyor. Henüz 20 günlük olan bu cihazda yaşadığım sorun karşısında, satıcı firma sorumluluk kabul etmeyip beni üretici firmaya yönlendiriyor. General Mobile...
General Mobile GM Phoenix 5G telefon aldım. Bir yıl geçti. Telefonun güncel fiyatı 16 bin lira. Telefonun ekranı kırıldı ve Ankara'da servise gittim. Ekranın sadece İstanbul'da değiştirilebileceği söylendi. Bu çağda sadece tek merkezde ekran değiştirebilmek ne büyük bir amatörlük. Ankara gibi bir şe...
Merhaba, General Mobile GM ERA 30 kullanıyorum. Telefonum ısınıyor, daha yeni aldım. Isınma sorunu nasıl çözülür, yardımcı olur musunuz? Telefon neden ısınıyor, lütfen yardımcı olun. Size ulaşmak istiyorum, konuşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun, ayarlarda neyi kapatsam çözülür?
Üç tane telefon aldım. Bir tanesi sıfırdı; bir hafta içinde sinirlenip kırdım ve çöpe attım. İkincisi bozuldu. Üçüncüsü ise şu an elimde, GM 20 modelini kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sürekli 3G'ye geçiyor, donuyor ve kasıyor. Bu kadar işlevsiz bir telefon görmedim; ne kamerası düzgün çalışıyor...
General Mobile GM 22 Plus'ı 2024 yılının onuncu ayında aldım. 2025'in altıncı ayını çıkaramadan ekran dokunmatiği bozuldu. Ekran koruyucu ve kalın bir koruyucu kılıfla kullandığım, çok iyi baktığım telefonu garantiye gönderdim. GM garanti servisi, telefonun ekranının kullanıcı kaynaklı büküldüğünü v...
General Mobile 21 telefonumu gece kapattım. Sabah açmak istediğimde telefonun açılmadığını açma düğmesini kullandığım halde açılmadığını gördüm. Bu cihazlarda bu sorunun kronik olduğunu buradan öğrendim. Cihazın garanti suresi dolmuştur. Ankara GM Yetkili servisi olan Arı ya telefonu bıraktım ne kad...
GM 24 Pro'da özellikleri incelerken su altı kamerası olduğunu gördüm ve denemek istedim. Ancak telefonun su altı kamerası varmış fakat su geçirmezliği yokmuş. Bu gerçekten çok saçma. Ayrıca garanti kapsamına da girmiyor. Şu anda ekran yok, telefon çalışıyor fakat ekran gelmiyor. Madem su geçiriyor, ...
Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından General Mobile GM 24 Pro satın aldım ve aldığım gün telefonun kapanması sebebiyle ertesi gün servise gönderilmesi için mağazaya ilettim. 10 gün sonunda güncelleme yapıp gönderildiği söylendi, telefonu istemesem de o şekilde teslim almak zorunda kaldım. Eve götürd...
Merhabalar, ben General Mobile GM 24 Pro telefonu aldım. FC Mobile oyunu oynuyorum, güçlü işlemcisi olmasına rağmen 60 FPS desteği yok. Hayal kırıklığına uğradım. Bu benim için çok önemli, optimizasyon ile ilgili bir sorun var galiba. General Mobile bu sorunu çözerse çok iyi olacak.
General Mobile GM24 Pro model telefonumu henüz üç ay önce almış olmama rağmen dokunmatik sorunu yaşamaya başladım. Bazen yedi-sekiz defa dokununca ancak tepki veriyor. Yıllardır GM kullanıcısı olarak hayal kırıklığına uğradım. Ücret iadesi ya da değişim istiyorum. Kesinlikle servise göndermek istemi...
GM ERA 30 telefon kullanıyorum. Sürekli donma, telefon çekmiyor, internet yavaş giriyor. Kendi kullandığım operatör haricinde de denedim çekim çok az. Wi-Fi de bile zor bağlanıyor. Aşırı derece de yavaş çalışıyor. Gelen aramaları cevaplamak istediğinde donmalar kasmalar meydana geliyor.
Bu kadar kötü yazılımı olan başka bir telefon markası yoktur. Herhalde sürekli olarak ses seviyesi kendi kendine sonuna kadar açılıyor ne şarkı dinletiyor ne video film izletiyor. Ayrıca sürekli olarak donuyor sürekli... Telefonu şarja takınca bile donuyor. Ben büyük bir hata yaptım aldım açıkçası G...
