General Mobile teknik servis

22 Ocak’ta pttavm üzerinden satın aldığım General Mobile GM 24 Pro telefonumda, aldıktan yaklaşık bir gün sonra ciddi bir sorun fark ettim. Telefonda ses, hiçbir tuşa basılmamasına rağmen kendi kendine sürekli olarak artıp azalıyor. Bu durum telefon görüşmesi, video, dizi, film, oyun gibi sesle ilgi...

General Mobile ERA 50 model telefonu Vodafone bayisinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım günden beri sürekli donma ve sistem kasma sorunu yaşıyorum. Cihaz neredeyse hiçbir işlemi akıcı şekilde yapamıyor, gündelik kullanımda bile takılmalar oluyor. Benzer sorunları yaşayan birçok ki...

General Mobile ERA 50 model telefonu yerli olduğu için tercih ettim fakat cihazdan hiç memnun değilim. Telefon sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve dakikalar sonra tekrar açılıyor. Bu sorun ilk zamanlarda ara sıra yaşanırken son aylarda giderek sıklaştı ve artık telefonu normal şekilde kullan...

Ocak ayında aldığım General Mobile ERA 50 telefonumdan ilk günden beri memnun değilim. Cihaz sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve neredeyse 2 günde bir kapandığı oluyor. Kapanıp açılması ise bazen yarım saati buluyor ve bu süreçte telefonu hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunlar i...

General Mobile GM 22 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve telefon hafızası ile SD kart belleğimde boş alan olmasına rağmen sürekli hafıza sorunu yaşıyorum. Fotoğraflarım Google Fotoğraflar’a yedeklenmiş olmasına rağmen cihaz, depolama alanı dolu uyarısı veriyor ve bu durum telefon kull...

General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 2–3 ay önce internet üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanıp açılmaya, yani reset atmaya başladı. Bu sorun gün içinde herhangi bir anda, rastgele şekilde te...

General Mobile g318 model telefonu 31.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana telefon sürekli olarak donuyor ve kendiliğinden kapanıyor. Günlük kullanımda hem arama yaparken hem de uygulamalarda bu sorunla karşılaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyor...

02.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak General Mobile ERA 50 cep telefonu aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 4-5 aydır telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor ve donuyor. Bazen açılması yarım saati buluyor, gün içinde defalarca bu sorunla ...

Marka/Ürün: Vodafone – Vodafone Yanımda üzerinden satın alınan General Mobile ERA 128 GB (Turkuaz) Sipariş/Kayıt: 0539***1418 numaralı GSM hattıma ek faturalı hat üzerinden alınmıştır. Satın alma tarihi: Yaklaşık 1,5 ay önce Sorun: Yaklaşık 10 gündür her gün bir veya birkaç kez cihaz donuyor, kendi...

General Mobile ERA 50 model telefonum yaklaşık 3 aydır sürekli donuyor ve 10 dakika sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun nedeniyle telefonu kullanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum; kapanıp açılması 5-10 dakika sürdüğü için işlerim aksıyor ve önemli görüşmelerim yarıda kalıyor. Sorun ...

General Mobile ERA 30 model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Vodafone online satış üzerinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak donma, kendiliğinden kapanma, uygulamaların açılmaması, kasma ve yazılım hatası gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu problemler cihazı kullanılam...

General Mobile ERA 50 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell faturam üzerinden satın aldım. Cihazı Eylül 2025’ten itibaren kullanırken kendi kendine kapanma, kasma, uygulamaların yanıt vermemesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı kullanılamaz hale getirdi ve neredeyse her an...

3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...

General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açmakta da zorlanıyorum. Tüm bu sorunlar cihazımın garantisi...

General Mobile GM21 model telefonumu 21 Ağustos 2025 tarihinde kapattıktan sonra tekrar açmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen cihaz açılmadı ve bu süreç bugüne kadar devam etti. Teknik servise başvurduğumda, cihazda kronik bir sorun olduğunu ve Android sisteminin k...

27 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 hafta sonra, telefonum günde 3-4 kez kendiliğinden kapanmaya ve çok uzun sürede tekrar açılmaya başladı. Ayrıca cihaz sürekli donuyor ve bu sorun telefonla konuşurken bile yaşanıyor. Ay...

General Mobile ERA 50 model cihazımı İzmir’deki Vodafone bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ve...

3-4 ay önce İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi Vialand Alışveriş Merkezi’indeki Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 cep telefonu satın aldım. Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu cihazı aldıktan sonra, ilk günden itibaren günde 1-2 defa kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşamaya ba...

General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran kendiliğinden kapanıyor, programlar açılmıyor ve dokunmatik bazen takılıyor ya da hiç tepki vermiyor. Bu sorunlar sadece belirli uygulamalarda değil, ana ekran dah...

GM 23 SE model telefonumu Vodafone'dan satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde yapılan sistem güncellemesinden sonra telefonumda hiçbir sorun yokken cihazım sürekli kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve 3 gündür...

General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta gelen bir güncellemeden sonra cihazım kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, problem tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı. Cihazımın garantisi 3 ay önce bittiği için Manisa Al...

General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort...

General Mobile 23 128 GB model telefonumda, sistem güncellemesi geldikten sonra ekran sürekli açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun, güncellemenin yayınlandığı günden beri devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm olası yöntemleri dened...

General Mobile GM23 model telefonuma yapılan son sistem güncellemesinden hemen sonra cihazım sürekli olarak reset atmaya ve başa dönmeye başladı. Bu durum her açılışta yaşanıyor ve telefonu kullanmam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme...