Genel Mobile 24 Pro’da Sürekli Ses Kesilmesi

Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce aldığım General Mobile 24 Pro telefonda, konuşmalar sırasında sürekli olarak ses kesilme sorunu yaşıyorum. Neredeyse her telefon görüşmemde karşı tarafın sesi gidip geliyor, sağlıklı bir konuşma yapamıyorum.

Cihazı dikkatli kullanmama rağmen bu sorun başından beri devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Şu ana kadar teknik servise vermedim ancak sıfır alınan bir telefonda bu tür bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim.

Telefonumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse cihaz değişimi yapılmasını, aksi durumda ise para iadesi talep ediyorum.