to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Gaziantep aboneliğim kapsamında doğalgaz açma randevusu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Doğalgazdan 4 Mayıs’ta geldiler, arıza giderme ekibi ise 6 Mayıs’ta geldi. 6 Mayıs Çarşamba günü saat 13.30’dan itibaren doğalgaz açma işlemi için ekipler adrese geldi, tesisatta
Gaziantep’te Gazdaş üzerinden bugün için randevu aldım. Bana verilen bilgiye göre ekiplerin 12.00–13.00 saatleri arasınd...a eve geleceği söylendi. Randevu saatine yakın bir zamanda beni arayıp ocak bağlı mı diye sordular, ben de emin olmak için hemen annemi aradım ve ocak bağlı olduğunu öğrendikten so
Gaziantep Şahinbey’deki adresimiz için Gazdaş üzerinden doğalgaz açma rande...vusu aldık. 27.01.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında gelinmesi ge
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğim olmasına rağmen bir aydan uzun süredir doğal... gazım açılmadı. Evimde cihaza bağlı, ağır hasta bir yakınım var ve çocukla
Gaziantep’te Gazdaş üzerinden 23.12.2025 tarihinde kendi adıma ilk defa doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3.246 TL ...güvence bedeli ödedim. Kiracının aboneliği iptal edilir edilmez ertesi sabah saat 09.00’da gazı hemen kapatan ekipler, benim yeni aboneliğim olmasına rağmen gaz açma işlemini bir t
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey Serinevler TOKİ’de bulunan dairem için Gaziantep Gazdaş ...üzerinden 28 Kasım tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasına doğalgaz açım ran
Gaziantep’te Gazdaş ile 24.11.2025 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında doğalgaz açma randevum bulunmasına rağmen, ya...şadığım süreçte hem personelin hem de müşteri hizmetlerinin yaklaşımından ciddi şekilde rahatsız oldum. Sözleşme numaram 184421906’dır. Randevu saat aralığım 15.00’e kadar olmasın
Gaziantep Gazdaş üzerinden doğalgaz açma işlemi için bugün randevu aldım. Randevu saatinde evde olamadığım için, *** Müh...endislik isimli bir firma tarafından tekrar randevu için benden 2.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca, doğalgaz açma işlemi için ilk olarak 25.000 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin k
Gazdaş ile yeni abonelik bağlantı işlemi için Sacır Mahallesi, 50. Sokak, Şehitkamil adresinde randevu aldım. Bana 09:30...-10:00 saatleri arasında gelecekleri söylendi. Ancak ekipler saat 09:00 gibi gelmiş ve ben 09:05’te eve ulaştığımda çoktan gitmişlerdi. Bu nedenle bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Ş
Gazdaş Gaziantep üzerinden yeni gaz açma işlemi için randevu almaya çalışıyorum. Sacir Mahallesi, 147053 numaralı sokak,... Demtaş Sitesi B Blok Kat 1 adresinde oturuyorum. Abone numaram 184386502. 444 82 25 numaralı müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Abone numaramı girdiğimde randevuya yönlendirilmi
Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yap...tım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt
1 haftadır Gazdaş’tan doğalgaz açma hizmeti alamıyorum. Üç defa randevu alm...ama rağmen ekipler yalnızca bina girişine “evde yok” şeklinde bir kağıt bır
Yeni abonelik aldım, 15 gün oldu. Belki 5 sefer geldiler gaz açımına ama sürekli bir sıkıntı oluyor ve açmadan gidiyorla...r. Zaten önceden bir mesaj veya bilgi verilme durumu yok, her seferinde arayıp randevu almak durumunda kalıyorum. Tabii bu randevu sistemini de hiç anlamadım. Randevu günü ve saati
Gazdaş'tan randevu aldım, saat 9 ile 11 arasında geleceklerine dair mesaj attılar. Ben de işimden izin aldım. Şu an saat... 18.30 oldu. Hâlâ gelen, giden, arayan ya da soran olmadı. Mağdur edildim ve arayıp şikayetimizi dikkate alacak kimse yok. Nasıl bir kurum, anlamadım.
4. Kez randevu almak için dün aradım. Başvurumu 5 temmuzda yaptım. Parayı alırken şak diye alıyorlar, açmaya gelince bug...ün gelmem tekrar bakmam uğraşmam randevunu yenile. Arıyorum randevu almak için randevu saati günü vermiyorlar. Mesaj gelecek dedi. Dün konuştuğum kişi. Gelen giden yok gerçekten bu
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
15 Nisan 2025te doğal gaz abonelik sözleşmem oluşturuldu, sözleşme yapabilmek için Gazdaş'ta 2.5 saat sıra bekledim. Ve ...tesisat kontrol için randevu bilgilerini mesaj yoluyla ileteceklerini söylediler. 18 Nisanda hala mesaj gelmeyince aradım. Sistemde kayıtlı olan eski numara olduğu için ulaşım sağl
25 Ocak 2025 te doğalgaz aboneliğini üzerime aldım. 1 Mart 2025 e randevu aldım evde olmama rağmen sayacın üzerine bir k...ağıt bırakıp evde yok yazıp gitmişler. Gelmeden önce aramalarını talep etmiştim herhangi bir şekilde bana ulaşmadılar. Tekrardan randevu almak için aradım ama istediğim tarihe yoğu
16 Ocak 2025 tarihinde Gazdaş'ta gaz aboneliğini üzerime aldım. Bugün ayın 31'i ve hâlâ gazım açılmadı. Randevu almama r...ağmen gelinmedi. 16 gündür gelip sayacın kilidini açmak çok da zor olmasa gerek... Tekrardan randevu oluşturmaktan yoruldum... Acilen gazımın açılmasını talep ediyorum.
Bir ay oldu. Taşınalı ev yeni olduğu için kombi yeni bağlandı. Sizin bu hizmet verememe durumunuz yüzünden bir aydır üç ...çocukla mağdur olduk. Sadece biz değil, bizim gibi yüzlercesi randevu alamıyoruz. Kombiyi bağlatamıyoruz. Ne yapmamız gerekiyor? Neden doğru dürüst bir bilgi vermiyorsunuz? Yeter a
"Sadece gaz açımı sağladı marka çözüklerini belirttiğim gibi alamadım bu konuda nazik ve kibarca davranmalarını bekliyorum. Teşekkürler..."
"Aynı gün dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi ve gaz açıldı. Teşekkürler"
Kaç defadır randevu alıyorum her defasında eve geldik yoksunuz diyor evdeyim arayan da olmadı bu nasıl bir firma Zorlu E...nerji bunu 1 aydır tekrar etmekteler. Açmak için gelen kendilerini yormamak ve Milletti zorda bırakmak için açmadan gidiyor. Bu tur hareketler zorluya yakışmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
