Doğalgaz Aboneliği Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor


Gaziantep’te Gazdaş üzerinden 23.12.2025 tarihinde kendi adıma ilk defa doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3.246 TL güvence bedeli ödedim. Kiracının aboneliği iptal edilir edilmez ertesi sabah saat 09.00’da gazı hemen kapatan ekipler, benim yeni aboneliğim olmasına rağmen gaz açma işlemini bir türlü gerçekleştirmedi.
Gaz açımı için randevu almam gerektiği söylendi, ancak ne sistem üzerinden randevu veriliyor ne de uygulama düzgün çalışıyor. Gazdaş uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sayfa sürekli hata veriyor ve bu nedenle hiçbir adım ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde defalarca aradım, her seferinde geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi, somut bir çözüm üretilmedi. Şu an mesai saatleri dışında olduğumuz için de müşteri hizmetlerine hiç bağlanamıyorum.
Kış günü, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen evde doğal gazım olmadığı için mağdur durumdayım. Aboneliğim açıldığı halde gaz açma işleminin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.


Gazdaş ile yaşadığımız süreçte resmen mağdur edildik. Gaziantep Nurdağı rezerv alan TOKİ’de oturuyoruz. 14 Ekim 2025 tarihinde 202510202092 numaralı doğal gaz abonelik sözleşmemiz oluşturuldu ve bu işlem için 3.200 TL abonelik ücreti ödedik. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ne gaz açma ran...

Gazdaş’a 25.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Havalar çok soğuk olmasına rağmen aciliyet beli...

1 haftadır Gazdaş’tan doğalgaz açma hizmeti alamıyorum. Üç defa randevu almama rağmen ekipler yalnızca bina girişine “evde yok” şeklinde bir kağıt bır...












Yorumlar