Garenta sözleşmesi

10 Ağustos 2025 Pazar günü saat 18:40 civarında Antalya Konyaaltı Garenta şubesine beyaz manuel 1.4 motor Fiat Egea marka aracı teslim ettim. Günlük araç kiralama sırasında 3.000₺ depozito ödemesi yaptım. Sözleşmede ve şubede bana, depozito iadesinin en geç 2 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. An...

12.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Garenta Pendik Şubesi’nden Fiat Fiorino marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda debriyajda ve direksiyonda ciddi sertlik problemi olduğunu fark ettim, kullanımı oldukça zordu. Durumu hemen Enuygun müşteri hizmetlerine ilettim, fakat 'Bizim yapacağımız bir ...

Garenta’dan günlük araç kiralama hizmeti aldım (PNR: 3F8S7J). 10 Ağustos 2025 saat 17:00 civarında Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım araçta “enjeksiyon arızası” meydana geldi ve araç çalışmadı. Yol yardımına ulaşmam 3 saat sürdü. Kadıköy Tepe Nautilus şubesinden kiraladığım araca ikame araç talep ett...

Garenta Sakarya şubesinden Hyundai Bayon marka aracı kiraladım. Sözleşme süresi sona erdikten 1,5 ay sonra, bilgim dışında kredi kartımdan 14.881 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi beni o...

Garenta (Çelik Motor A.Ş.) firmasından kiraladığım araç ile 3 Ağustos tarihinde dinlenme tesisinden çıkarken kaza yaptım. Kaza sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de kiralama yaptığım şube ile iletişime geçtim. Reklamlarında yer alan sözde 7/24 yol yardım hizmeti kapsamında sadece çekici gönderild...

4 Temmuz 2025 tarihinde Garenta’dan kiraladığım Hyundai Bayon aracımda lastik hasarı meydana geldi. Kiralama sırasında yapılan sözleşmede lastik hasarlarının sigorta kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, hasarımın karşılanmasını bir aydır bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez g...

PNR 9U0T9Q numaralı sözleşme ile kiraladığım 34 g***75 plakalı aracın tarafınızca belirlenen 40.219,39 TL tutarındaki hasar bedeli ve kredi kartımdan bilgim dışında yapılan tahsilata itiraz ediyorum. Ekteki kaza tespit tutanağı ve hasar görsellerinde de görüleceği üzere, araçtaki hasar ön tamponda ...

Tarafınızdan 1.800 km’de olan bir aracı Sancaktepe şubenizden kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 120 kilometre kullandım. Araçla otobanda, hız sınırlarına uyarak 120 km/s hızla seyir halindeyken debriyaja bastığımda debriyaj pedalı takılı kaldı ve araç kullanılamaz hale geldi. ...

Garenta – Fahiş Ekstra Ücret Kesintisi ve Araç Değişikliği 19.07.2025 – 27.07.2025 tarihleri arasında Garenta’nın Bursa Parkora AVM şubesinden 8 günlük araç kiraladım. Rezervasyon PNR numaram: 0F2E5P. Tercih ettiğim araç Renault Megane olmasına rağmen, bana mevcutta araç olmadığı belirtilerek Fiat ...

Garenta firması, %100 ödemesini yaptığımız aracın sözleşmesini, tarafımızdan herhangi bir talep olmadan iptal ederek %30'luk cezai yaptırım uygulamıştır. Gerekçe olarak 'no-Show' durumu belirtilmiştir. Bununla ilgili ayrıca bir bilgilendirme yapılmamış ve bu durum bizleri mağdur etmiştir. Tekrar ara...

10/5/2025 tarihinde görselde de görüleceği üzere 1000 km seyahat için araç kiralama hizmeti satın aldım. Ankara Garında yer alan Garenta şubesinde 4500 TL kredi kartımdan depozito ödemesi yaptım. Ama düzenledikleri sözleşmeye 600 km yapabileceğimi yazmışlar. Dedim hayır 1000 km kiraladım. Şube kabul...

P8k***2 sözleşme numarası ile Garenta firmasından 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. 06.07.2025 ve 11.07.2025 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu. Geçiş esnasında gişe yetkilisi, HGS bakiyesinden çekilen tutarların iadesini gerçekleştirdiğini iletti ve ben nakit ödeme yaptım. Anca...

Ercan Havalimanı Garenta firmasından 14.07.2025 saat 02:00-02:30 arasında araç kiralama için görüştüğümüz görevliye, 6 günlük kiralama yapmak istediğimizi ve ayın 20'sine kadar kiralama yapmamız gerektiğini belirttik. Geri teslim saatini ise akşam 20:00-21:00, 19.07.2025 arası erkenden bırakabileceğ...

Garenta'dan ilk ve son kez araba kiraladım. Politikaları ve çalışanlarının kaba tavırları nedeniyle çok pişman oldum. 1. Kurumsal olduğunu iddia eden bir firma, bir şehirden alınan araba için neden başka şehirdeki şubede işlem yapmıyor? Ek sürücü ekleme talebinde bulundum ve 'Franchising ile çalışıy...

Garenta oto kiralama firmasından kiraladığım otomobil ile ilgili olarak, sözleşme gereği 4.000TL depozito ödendi. Sonra arabayı teslim edince depozitonun iadesini bekledim (takriben 15gün). Ancak süre sonunda gelen bilgilendirme e-postasında 4.000TL masraflar karşılığında el konulduğu mesajı geldi, ...

Araç Teslim Edilmedi – 100.000₺ Zarar Ettim 19 Haziran 2025 tarihinde, İstanbul Fatih A**** M******* Bulvarı No:2 Historia AVM şubesinden saat 10:00’da teslim almak üzere Renault Trafic (veya benzeri) araç için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: YL_6490898 Yaşım 23 olmasına rağmen, sistem ü...

Garenta Bursa Nilüfer Parkora şubeniz, kendi kurallarını kendisi belirleyen bir şube. Genel merkez ile görüştüğüm halde, 65 yaş üzerindekilere araç veremediklerini dile getiriyorlar. Ancak Türkiye genelinde böyle bir uygulama yokken, sadece bu şubeniz bunu uyguluyor. Kendilerince belirlemiş olduklar...

5 Haziran 2025 saat 13:49'da Pendik Garenta şubesinden araç kiraladım Citroen elektrikli C4 X modeli. Aracı bayram tatilinde kullandım ve teslim ettim. Sağlam teslim ettiğime dair tutanak imzaladık. Ancak bir gün sonra benden aracın sunroof'unun perdesi bozulduğu gerekçesiyle 46.653 TL kredi kartımd...

2017 yılından bu yana, yaklaşık 8 senedir Garenta şirketinden araç kiralıyorum ve her zaman sorunsuz bir müşteri olarak araçlarımı teslim ediyorum. Bayram tatili için 3 günlük araç ihtiyacım oldu ve 2 gün önce siteden araç kiraladım. Kira bedelini kredi kartımdan ödedim ve planladığım saatte, ödemes...

Garenta firmasının Bodrum şubesinden 2C3S8R numaralı rezervasyon ile üç günlük araç kiraladım. Kiralamayı yaptıktan bir saat sonra, firma ile birkaç kez konuşarak bir gün uzatma yaptım. Ofiste yaptığım sözleşmenin bitiş gününde firma tarafından aranarak aracı teslim etmem gerektiği söylendi. Kirala...

Garenta Karşıyaka şubesinden 3m2n7k sözleşme ile araç kiraladım. Araç alım-teslim yakıt politikası aldığın gibi teslim etme üzerine. 60km yakıt ile araç teslim aldım 130km yakıt ile teslim ettim. Kurumsal bir firmaya yakışmayan bir yakıt politikası. Diğer firmalarda full alıp full teslim ediyorsun. ...

Garenta tarafından 07/04/2025 tarihinde, Taksim ofisinden 20/05/2025 günü saat 10.00’da teslim almak üzere bir araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyon No: 0H0W6T. Taksim ofisinize zamanında ulaşmama rağmen, rezervasyonumda belirtilen segmentteki araç tarafıma teslim edilmemiş; bunun ...

Garenta Fethiye merkez ofisinden 25-28 Mayıs tarihleri için web siteleri üzerinden 3 günlük kiralama yapıp ödemesini yaptım. Ancak teslimat saati 12:00 iken 16:00'da teslim almaya gittiğimde rezervasyonumun otomatik olarak iptal olduğunu ve 3 günlük kiralamamın %30'unun ceza olarak kesildiği bilgisi...

Samsun Havalimanı'ndaki Garenta firmasından araç kiralamak istedim. Obilet uygulaması üzerinden işlemi gerçekleştirdim, ödemeyi yaptım ve rezervasyon oluşturdum. Samsun merkezden 30 km yol gittim. Daha önce farklı bir şehirde kiralama yaptığım firma olduğu için o firmayı tercih ettim. Ofise gittiğim...