Garenta Sözleşme Sonrası Onaysız 14.881 TL Çekim Ve İade Talebim

Garenta Sakarya şubesinden Hyundai Bayon marka aracı kiraladım. Sözleşme süresi sona erdikten 1,5 ay sonra, bilgim dışında kredi kartımdan 14.881 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi beni oldukça mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak henüz bir dönüş alamadım. Sözleşme sürem sona ermiş olmasına rağmen neden bu işlemin yapıldığına dair açıklama bekliyorum.
Bilgim dışında çekilen 14.881 TL'nin tarafıma iadesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

HGS geçiş tarihleri paylaşılmış. Mart ayının 12 sinde ilk geçişim olmuş son geçişim ise haziran ayının 9 unda yapılmış. Bu geçişleri benim yaptığımı kanıtlar bir dosya yok. Excel oluşturulmuş ve bu excel tablosuna Elle giriş yapılmış. Garenta kesinlikle ama kesinlikle ömrü hayatımda tercih etmeyeceğim ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim bir şirket. Geri dönüşünüz bile amatörce. Bu arada şikayetvar.com da açıklamanızı hala bekliyorum.












