Garenta Bursa Nilüfer Şubesinin Kendi Kurallarıyla Müşteri Mağduriyeti

Kaç gündür Garenta genel merkeze de şikayette bulunmama rağmen buradan yazmama rağmen halen bir dönüş tarafıma sağlanmadı Garenta bu kadar ilgisiz bir marka olamaz çözüm odaklı olan Garenta markasının bu şekilde ilgisiz kalması beni şaşırttı

Halen bir yetkili dönüş sağlamadı bu ilgisiz davranışlarından dolayı asla tercih etmeyeceğim bir marka haline gelmiştir kimseye tavsiye etmeyeceğim artık bilginize normalde anında bu sorunları gidermek amaçlı dönüş sağlamış olmaları lazımdı hem şubeleri ilgisiz hem de genel merkezleri bu şekilde davranışlar ile Garenta markasını yok olma yolunda ilerletiyorlar yazık bu markaya

Dönüş sağlamadıkları hiçbir şekilde ilgilenmediklerinden dolayı şikayetimde yazdığım gibi balata ve fardan dolayı gerçekleşecek olan kazalardan ve problemlerden Garenta markası ve ve parkora Garenta şubesi sorumludur balata bitik araba farı yolu göstermeyen bakımları yapılmamış yağı suyu eksik rutin bakımları dahi yapılmamış

Müşteri hizmetlerinin vermiş oldukları mail adresine dahi mail atmama rağmen yetkililer halen dönüş sağlamadı ve asla ilgilenmiyorlar tercih edilmeyecek bir firma haline gelmiş Garenta

Hiçbir şekilde donuş sağlamıyorlar resmen yöneticileri bu markayı başıboş bırakmışçasına inatla problemler ile ilgilenmiyorlar asla bir daha tercih etmeyeceğim bu davranışlar yüzünden ve asla çevremdekilerin de tercih etmemesini sağlayacağım

1 buçuk aydır halen bir dönüş sağlanamamıştır ve bundan dolayı gerekli yasal işlemleri başlatacağım hiçbir yetkili ve Garenta markası mağduriyetimizi gidermedi ayıplı hizmetten dolayı dava açacağım ve CİMER e de şikayetimi oluşturup emniyet trafik il müdürlüğüne araç güvenliği şikayetinde bulunacağım Hakem Heyeti'ne de şikayetimi oluşturup yasal işlem başlatacağım 1 buçuk aydır gerek müşteri hizmetlerinden gerek mail olarak şikayetimizi oluşturduk 1 tane yetkili dönmedi bu saatte kadar bundan sonrasını yasal ve kanunun çerçevesinde halledeceğim bilginiz olsun o zaman yetkililer dönüş sağlar tarafıma belgeler ve videolar / fotoğraflar mailler vb elimde mevcut bunları da dosyalara ekleyerek gönderim sağlayacağım bilginiz olsun dönüş sağlamanıza gerek yok artık yasal olarak dönüşlerinizi ilgili yerlere yaparsınız bu saatten sonra